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為什麼我不能要求換貨?

Liner wrote:
我衣服一買來就在袋子...(恕刪)

請問有誰看到了?


你現在唯一能做的方式
就是吵著要糖吃
嗯,確實只有我自己知道....我只知道吊牌跟發票都不能丟,
不過現在似乎已經不是吊牌的問題,因為我真的還滿寒心地,
感覺那個小姐會不會是故意拿有瑕疵的衣服給我?因為我真的是相信她,
她說幫我調貨,我就想她會幫我拿好的。

現在回想起來,確實有點怪怪的,她完全沒提醒要我check一下衣服,
一般不是都會主動讓客人看一下,她真的沒要求要我看衣服就直接幫我打包了。

可以說出那個百貨的櫃嗎,發動大家拒買,網路的力量是很恐怖的,嘿----
我就是我!
如果是SXGX那家,把發票跟衣服給我,我可以幫你處理。
anson6527 wrote:
可以說出那個百貨的櫃...(恕刪)

看不太出來那專櫃這樣的處置有什麼爭議的地方...又要拒買
既然對方都說應該要在取貨時確認汙點, 我覺得重點已經不是吊牌了.
就算有吊牌還是不會給換的啦....

設計口白:
沒吊牌 --> 我怎麼知道是不是你自己弄髒的
有吊牌 --> 吊牌還在阿, 所以一定不是你自己弄髒的啦, 我趕快換一件給你~

重點已經不是吊牌了, 而是店家對顧客信不信任的問題...
店家可以不給換, 因為樓主無法證明不是自己弄髒的.
但是這也反映出, 店家的服務有問題. 因為店家交貨的時候也並沒有檢查阿...
樓主沒檢查如果說是樓主的疏失, 那為何店家交貨沒檢查就不是店家的疏失阿?

看來那是一家自己必須仔細檢查貨品, 才可以安心購買的店.....
一出門之後就都是消費者自己的問題了. (店家守則: 誰叫你呆不檢查....)
大大聲聲的說出來吧~~~哪家店這麼棒? 這麼會訓練消費者必須自己驗貨....
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.
anson6527 wrote:
可以說出那個百貨的櫃嗎,發動大家拒買,網路的力量是很恐怖的,嘿----
...(恕刪)




就是有你這種人,
不問是非,搞不清楚狀況,
憑單方面的說詞就相信,
只會煽動群眾造成衝突。


今天如果專櫃小姐也來發文,
兩造對質後再評論也不遲。
既然是在百貨公司買的
店員應該要主動提醒或打開包裝讓消費者檢查吧?
不然跟在五分埔或網拍買有什麼不一樣?

建議可以從這一點處理
感覺這位小姐最近運氣不太好哦
小弟也認為專櫃小姐的處置沒有認何不妥

如果是當下有請樓管出來 不見得能換

就算小姐沒有提醒您CHECK 當下您應該也要主動要求CHECK

再來就是吊牌已經剪了....這真的是重點

有些公司會要求小姐自行吸收 站櫃一天才賺多少

不是說店家不相信客戶 而是遇到太多這種硬凹的客戶 ....

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