推薦樓主這本經典著作:血汗超商超商體系的設計就是要去技術化,大財團最痛恨的就是高技術高薪的員工,公司要靠他營運生存。超商把所有工作都分解成很簡單的標準流程,所有工作都可以很快上手,這樣就可以把員工薪水降到最低。如果你開一家便利商店,所有商品、物流、金流的利潤都在總部那邊,店長唯一可做的事,就是壓榨勞工。