我個人習慣點餐前一定先想清楚才會站到櫃檯前..即使整家店只有我一個人也是一樣....我很討厭遇到速食店裡站在櫃檯前想要吃什麼的人....如果還不確定..也可以先到座位上想啊~~點餐時如果講的很清楚..但是他給錯了..那當然一定堅持到底..如果自己沒講..那實在不知道有什麼立場拿去換...小孩不吃..那就大人吃啊..再買一塊給小孩..既然店家都換給你了..他其實根本不需要換給你的..還要一附都是你催我所以點錯了的樣子就太超過了...最後的那個垃圾桶.....有夠誇張!!!
說起速食這件事台灣跟美國的服務真的是很兩極拿M來說好了如果是在櫃檯買台灣的服務速度真的超快美國的話等待的時間實在有夠久如果是在大清早去買早餐會看到一堆老阿公阿嬤在店內用餐好險她們的身體都夠硬朗不然等待的時間那麻久誰曉得會不會突然身體不舒服如果是Drive-thrugh美國的速度明顯贏過台灣不知道是贏在作業流程還是車道的交通狀況不過美國M的清潔程度真的需要台灣學習隨時都有人在維護各處的清潔真懷念那些可以續杯續到肚子痛的飲料^.^
撇開環境不說...服務生也只是做自己要做的事吧...點餐服務本來就被訓練要快...至於請您站旁邊一點..只是事先預防後面有客人進來還要跟您講一遍...連這樣都會覺得不舒服...感覺樓主脾氣不是很好齁....總不能老闆叫服務生收桌子...他看一下附近桌子都沒坐人...外面又沒客人...就心想幹麻要收...至於換雞塊部份...感覺樓主有點理虧還能怪到他人...厲害...至於環境...M店就真的要檢討...(前提是如果那兩張照片真的是從點餐到離開都沒收掉的話...因為照片兩張看起來是一樣的只是遠近不同...應該同一時間拍的...)
kevin90199kevin wrote:換餐滿無言的個人問題...(恕刪) 偷偷告訴你100個買炸雞的媽媽有超過80個會指定非小腿不買...分享餐一桶6塊...她一定要6隻都小腿...問題是一隻雞就只有2隻腿...唉請農民趕緊研發有六隻腿的肉雞吧
kevin90199kevin wrote:換餐滿無言的個人問題...(恕刪) 小弟也是習慣先站在一般看目錄即使櫃檯一直說, 先生, 這邊可以點餐先不管有沒有人, 小弟覺得這是一種習慣常常看到很多家庭到了點餐的時候才慢慢選後面排隊的人就很OOXX或是好像排不到的感覺有縫就盡量插(只要沒跟上前面一個人, 而你剛好是最後一各, 他就從你前面的空間插進去@@)
badsupper wrote:小弟也是習慣先站在一...(恕刪) 想很久個人覺得都還好有人是先搶第一個位置...然後開始打電話問其他朋友要吃什麼...一問三分鐘,最後還嫌你動作不夠快也有明明是停機的櫃台就是有人無視大家都在排隊故意站在沒人的櫃台等的不幫她點?可以啊~等會破口大罵有你好看幫她點,那剛剛辛苦排隊的客人算什麼???服務業,客人永遠都是對的這句話我認同因為很多時候客人的不適與服務上的缺失,都絕對不可能是客人造成的,而是店家需要好好檢討但我實在沒辦法認同有些人看準這點又是"卡油"又是羞辱服務員的可樂喝到剩冰塊故意不丟,等服務員或客人丟了再來櫃台要杯新的,不給就在櫃台問候你祖宗18代讓其他客人嚇跑6月底發票用完,照慣例先使用7-8月發票,也有人因為會對不到當期發票,來店裡破口大罵的,還嚷著如果中獎要付錢給她