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網購退貨，運費誰負擔？

蓋爾哈凡歐布森博士

蓋爾哈凡歐布森博士
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21樓

2018-05-28 1:13

這一樓邏輯很怪，很多東西是包裝開了就折舊了，那你今天退貨我負擔運費是不是換我告你打開包裝害我產品折舊的差價

funtir

funtir
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22樓

2019-11-18 19:09

我個人認為若實物跟商品描述一致，退貨要由買家自行承擔
什麼退貨運費一律由賣家承擔我看是懶的處裡紛爭所定的法律

我覺得這跟服務或玩不玩的起沒有關係
跟奇檬子爽不爽才是重點

odenshop

odenshop
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23樓

2020-07-25 20:45

mark0826 wrote:
如果有搞懂消保法的立(恕刪)

現在台灣的奧客真的越來越多了，我是賣家也是買家，退貨要賣家出運費真的是不合理，沒有賺到一塊錢，反而要賠錢，賣家沒有要強迫你買，是買家自己願意買的，賣家就要認賠？消保法就是不合理，我不只站在賣家立場還有也站在買家立場，我作為買家要是收到不滿意的東西，會先確認是不是自己的原因，如果是，運費當然要我出。如果是賣家的錯或是有瑕疵就是賣家出，這樣才合理，哪有不需要任何理由就強制規定賣家出退貨運費的，台灣的法律打造成越來越多的奧客

candy0219
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24樓

2020-09-29 16:24

消費者運費應該找物流退
物流做生意穩賺不賠,哪有這回事

一縷之唸不鎖情關

一縷之唸不鎖情關
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25樓

2020-09-29 21:00

所以呀，產品在訂定售價時，就要把這種可能退貨的條件列入加計，『寄退寄』往返三次的運費。當消費者沒有退貨的狀況，就可以列入該客戶的積分，而在下一次網購時，把積分折抵貨款 ... 相信這樣雙方應該會比較舒服。

看過朋友的工廠售貨，產品被消費者使用後退貨，朋友退款該消費者，但扣除運費，該員不滿而上訴地方政府消保會不如願所判，改投訴台北法消保會，要朋友從高雄專程跑到台北來出庭，實在刁鑽！朋友就不想跟他糾纏，不願浪費車資及一整天，就把運費退回。相信這個奧客食而知味，未來一定鑽此漏洞，繼續當奧客！

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