"主題:COSTCO 牛奶倒掉剩空瓶可退費,那機油呢?"firedragon wrote:剛在COSTO線上購物下訂機油10分鐘後想想不對, 用副廠油,原廠可能不保固所以趕快回線上按取消訂單結果竟然出現取消訂單有問題稍後重試結果一直試到超過30分鐘,無法取消訂單,要等東西寄到再自己載回賣場退趕緊打客服電話,沒想到要週一至週五才有人接太爛了吧, 是不是要用一些手段才能讓廠商改進呢??? 主題加上內文的最後一句.莫非發文樓主是想惡搞???真是不敢相信.. 希望我猜的是錯的..
alex0632001 wrote:所以自己按下的訂單卻嫌退貨流程,開眼見了~ 我是依照COSTCO的退貨流程,30分鐘內可按取消鈕問題是無法取消啊...打電話,電腦語音說週一至週五才有客服人員結果剛看出貨進度週日就出貨也就是說,COSTCO讓你很容易在線上購物卻很難線上取消訂單,強迫你把收的到東西,再載到賣場退用這種方式,來減少退訂率
iamcobra wrote:主題加上內文的最後一句.莫非發文樓主是想惡搞???真是不敢相信.. 希望我猜的是錯的.. 何不換個角度想是廠商惡搞消費者明明照廠商的退貨規定, 下訂30分鐘內可取消但我10分鐘內按下取消鈕,卻說退訂失敗,要我重試一直試到過了30分鐘,取消鈕都沒了我還得等到收到貨,為了退貨,再花油錢時間再把東西載回賣場退
firedragon wrote:我還得等到收到貨,為了退貨,再花油錢時間再把東西載回賣場退.(恕刪) 網購網站都可以免運退貨,不用你出門你可以換個網站試試~啥?MOMO賣的比COSTCO貴...阿不廢話