solu50112 wrote:我只有留原盒 因為印象中商品有問題 都只要拿原盒去就好了 有錯請指教...(恕刪) 如果你是店家A,另外有店家BCDEFG,都有賣這個商品一個客人某日拿著一個只有盒子的商品來你店,發票保固章什麼都沒有你這商品大概賣了有500支出去過客人說要你幫他修,而且這個還在保固內你不能收他維修費什麼代送費的你一聲不坑負責到底幫他免費修嗎??可是其實這客人是在B店買的耶,而且是兩年前買的....只是其他CDE店,問過沒發票都沒人理他就是了...
solu50112 wrote:後來打給我了 說廠商換新的給我但是我沒有發票 要跟我收代送費200我整個暴怒 他最開始根本沒說什麼代送費那我發票丟了 怎麼辦他就說那我也沒辦法 八啦八拉什麼的我一怒就罵了個幹就走了真心覺得不舒服 這東西是真沒多少錢但是東西便宜 就只能摸摸鼻子嗎?想申訴他們 只是想確定 發票沒妥善保管完全是我自己的問題嗎? 他們都沒責任?..(恕刪) >>>有保固的電器 ,發票 , 保證書我都會放在一起有些廠商 , 你可以購買後 , 直接上網登錄保固上傳購買發票影本 , 像這種就不必留版大這事件 , 跟賣場比較沒關係廠商的保固服務差 , 比較大大概是因為產品單價小 , 寄送成本高所以要消費者負擔寄送運費其實你可以請廠商 , 送去你維修的賣場(廠商可能有固定送貨至賣場)自己再去賣場拿 , 這樣也許不用運費>>>我三年前買的瑞軒電視 , 在保固期間出現條紋(有上網登錄保固)原廠很阿沙力換一台新的給我 , 而且保固重新算廠商直接派員送貨安裝 , 不用任何費用今年我又買二台瑞軒 , 在好市多買的其中一台才1個月就無法開啟 , 自行去好市多退貨也是要拿發票及原包裝去退貨後 , 又買了一台回去裝 , 盒子發票都留著三個月後沒事再丟(一樣有上網登錄保固 , 上傳購買證明)
escudolin wrote:我三年前買的瑞軒電視 , 在保固期間出現條紋(有上網登錄保固)原廠很阿沙力換一台新的給我 , 而且保固重新算廠商直接派員送貨安裝 , 不用任何費用今年我又買二台瑞軒 , 在好市多買的其中一台才1個月就無法開啟 , 自行去好市多退貨也是要拿發票及原包裝去退貨後 , 又買了一台回去裝 , 盒子發票都留著三個月後沒事再丟(一樣有上網登錄保固 , 上傳購買證明)...(恕刪) 買三中二....這良率好像有點...那麼的....怎麼說