因為你的行程前後就三天很有可能當天稍早才決定砍班所以沒聯絡到(而且是星期天,可能旅行社也沒人)澳門機場不大或許他們想說: "最後站在大廳發呆的那家人就是了吧!"票價的高低無法做為究責的根據因為票價本來就是浮動的除非說是商務艙被降等而且飛機還同級同款,一樣小台...無論怎麼說平安回家,回家平安...
先給樓主觀念一下委託旅行社代訂機票、購買旅行社產品,有問題請找旅行社承辦人。自己透過航空公司官網、電話、APP訂票,有問題請找航空公司客服。剛剛有Google一下,如果委託旅行社訂機票同時有簽署委任契約,因旅行社訂票疏失,造成訂票旅客權益受益,可依民法第544條「受任人因處理委任事務有過失,或因逾越權限之行為所生之損害,對於委任人應負賠償之責。」看樓主要不要明天先致電五福旅行社的承辦人看看,了解是否能請求賠償,再決定是否向消基會投訴。
willh wrote:感謝大家回復 不想要賠償 只是感覺不好不想買復興 結果買長榮還是復興..(恕刪) 我能理解你的想法,訂機票選航空公司除非遇天氣或重大事件導致原班機取消不得已接受航空公司調度,不然都是照時間起飛。原班機當天取消嗎.....難道是機位超賣。