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(雅虎交易糾紛)人芸亦芸不可取,斷章取義比比皆是,無奈的社會,失敗的教育

既然你人不在無法領到東西
那就找個時間去郵局領回不就好了?
何必這麼鑽牛角尖的一定要晚上收到呢?
又要叫賣家重寄一次
卻又不肯為了區區一個手機殼再補80元的宅配運費
你都不肯為了一個手機殼付宅配運費了
賣家怎麼會為了你要晚上收件幫你吸收掉多出來的80元運費?
很多事是可以不用搞的這麼複雜的....
我認為是買家打字的口氣不好,才會引爆。
賣家一天要收N封EMAIL,如同樓上說的真的沒辦法詳看每一封的內容。
光對匯款帳號就夠累了吧..我猜。


我覺得賣家處理的方式沒什麼不妥,
一來他有幫你追蹤貨品流向並告知。(姑且不說收件時間的事,因為2個人都有過失。)
二來我記得郵局好像要半個月沒人認領才會退還原寄件者。
賣家未收到退貨,理論上不退款還蠻合理的。

覺得很奇怪..為何樓主不一開始就寫白天可以收到的地址?
徧徧要寫白天不在的住家地址???
如此一來不就都沒事..還可以有個完美的結果..@@

why..why..why...@@
這位賣家很有誠意了
你要他寄第二次,他不也答應了嗎?
但你又不願補郵資說要退費
那總要等賣家收回貨品之後才好退款吧
存局招領也要15天以後郵局才會退回
如果這時賣家先退了款,然後貨物又被領走不就虧大了

賣家說要找到你家去的確是不太好的行為
或許賣家已經認為你是專門來鬧場的
我只覺得你得理不饒人

pig1024 wrote:
我個人認為如果已經有...(恕刪)

其實不需要吵成這樣吧?
看他是寄到那個郵局,去電請他們幫你轉到離你最近的夜間郵局就好了呀!
老頭也已經這樣處理過許多次
下了班再去拿就好了
有問題請在版上直接提出大家討論,別直接PM問老頭,老頭沒跟原廠收費做客服,謝謝
對於產品的規格及寄送方式
不是應該在下標前就利用問與答先談好嗎
會完款再談,常常會橫生枝節
Hejduck wrote:
賣場有寫明是郵局掛號投遞
既然想晚上收貨
那你在備註中就應該直接寫明請賣家用宅即便送貨
多的費用你在貼錢
現在一般網拍大多是這樣運作巴

你備註寫的很模擬兩可
感覺你是在試試看賣家會不會用宅即便寄給你
可以賺到這一筆運費


我備註寫的模擬兩可??會嗎??

我講真的,我並沒有這樣想,如果有疑問,應該可以用問的吧。。。而不是就這樣寄出

這樣,不會造成買家的不便嗎?


jamesyu wrote:
那假如賣方看到你的註明後,
跟您加收夜間投遞的費用,
你會給嗎?


說真的,我會,但因為他一開始的口氣即不太好,所以造成了我後來想解除這次買賣的主因

畢竟買賣是一種感覺,服務態度很重要,在現在這樣的社會中,大家買東西除了看價錢之外,

服務態度不就是最重要的東西嗎?



一步一腳印 wrote:

這種事情
應該下標前自己要講清楚吧
哪有人下標後才發信通知
大部分大盤的賣家不會去看那些信
因為看不完,又容易搞混
建議用留言板比較妥當

這次的事件
我覺得要說先不對的話
是樓主不對在先
1.賣場已有說明是郵局寄送
2.樓主並未事先確認就下標



對,所以我前面就有說,我知道自已有錯的部份就是我沒看清楚他在“關於我”的裡面所寫的每一句話

但這樣子是否對方就可以這樣竟任把商品寄出而不顧我是不是能收到商品呢?難道不能打個電話問一下

難道不能來封信問一下嗎?問一下,有這麼困難嗎???我不懂


jiannjyh wrote:
如果住家白天真的沒人在
沒人可以代收

那還有一個辦法
請郵局把東西轉寄到你白天能收郵件的地方(如公司)


這個方法我倒是不知道可以這樣做,請問該如何做呀?是打給存放包裹的那間郵局嗎?



badsupper wrote:
我想賣家並沒有把妳所說的那句話放在心上
不然他可能會跟你說
要指定時間的話要用宅配喔
要負擔運費100元



沒錯,我說過了,如果他在一開始即察覺到有這個問題存在,即可以用電話亦或是依楣兒連絡我,問一下看我是不是有這個意願呢

結果他並沒有這樣做呀,他只是就這樣的把商品寄出,而不管我能不能收到,反正,他已經寄出就好了

或許他並沒有這樣的想,他很可能只是單純的沒有注意到我所加註的話,或是忘了

但很多事情的應對進退應該都是良善的,都是可以溝通的才對,為什麼可以做服務做成這樣,難道這是現在的新服務精神嗎?



hch3duserv2 wrote:
我覺得錯在買方
賣方很倒楣

人的生活中有一些是公認的"常識"
郵局一般晚上沒送 這是本地生活中的一個"常識"
就像統一超商一般是 24小時營業一樣 不一定要知道 但對本地極大多數人來講 這是"常識"
賣方並沒有告知買方"常識"的義務與責任


對不起,你可能沒注意到重點是什麼,我也知道郵局沒晚上送件,所以我文中就說了,我知道我的錯是錯在我並沒有把賣方的“關於我”中的每個字都看清楚

但身為三百多個評價的賣方,難道對於買方的權益都可以這樣處理嗎?

這樣好像自顧自已賺錢,反正收不收的到是你家的事,這樣的感覺不是嗎?



我很仔細的看過囉
這件事在我看來,真的是"買家"的錯
賣家很倒楣

買家本來就應該在下標前,在問與答中先告知需夜間送件,並尋問一下送件方式及運費呀

郵局掛號40元,本來就沒有夜間送件呀

如果採用包裹或便利箱的方式,才能選擇夜間送件嘛,不過運費也要55~70元左右


你在下標後,匯款後,匯了包含運費40元後

才告知說你要夜間送件的話


那買方只收到你40元的運費,當然只會幫你寄掛號呀

而且就算掛號沒收到的話,也會有招領單嘛,又不是賣方把貨品A走了...


賣方真的是很無辜啦,遇到你這種買方...
看來賣方應該在關於我裡面再寫的更清楚一點,才能保障自己的權益

只不過也會常常遇到一些沒有仔細看過"關於我"的買方
看完文章的感想,應該是買家再結標匯款後,應該要再次確認是否夜間可以配送,

依我自己拍賣的經驗,如果有買家有提出夜間收貨,而所支付的運費是掛號的金額,

我會再請買家支付差額,改為宅配,所以應該雙方都有疏忽,

不過賣家的程序與態度都很正面,也很有誠意解決,

如果買家不是第一次使用網拍,應該可以感覺此賣家實屬難得,

好好溝通吧,如果可以,最快方式就是找個時間領包裹最快啦!

匯款轉帳最少也要出轉帳費~_~就算退貨退款也是虧到
๑SPHINX๑ 男人不怕走進黑暗中,只怕心中沒陽光
都有錯,
但樓主錯70%,
多一點體諒囉,
樓主又沒被汙運費,
給人負評我是覺得有點太過了..
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