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速食店：如果吃到不好吃的，可以要求換嗎

三貓之僕
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21樓

2014-11-12 14:51

www40621 wrote:
沒聽過圖片僅供參考嗎...(恕刪)

圖片上有的都有啦

重排一下就好了

james1986
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7分

22樓

2014-11-13 0:43

在餐廳遇到的奧客多的是
舉幾個例子就好了

1.早餐吃完剩下一張包裝紙來櫃台說裡面有蛋殼要換一個新的豬肉滿福堡加蛋
基於顧客滿意原則我換給他了

2.大杯飲料喝完剩下冰塊拿來櫃台說我剛剛點的是去冰的裡面有冰塊要換一杯新的
基於顧客滿意原則我換給他了

3.外送餐點全部給他了並且簽收了兩個小時後打電話客訴說沒拿到XXX跟XXX 要求重送
基於顧客滿意原則我們也送了

另外解釋一下麥當勞的食物除了牛肉板烤雞腿堡的肉是生食
其他炸類的食物都是熟食後冷凍不會有不熟的狀況發生的

謝謝各位

primary9

primary9
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樓主

2014-11-13 13:59

請問一下
速食店的品質是不是有點不穩定呢
我吃薯條有時吃到不鹹
有時吃漢堡太辣
有時知道是怎麼一回事嗎
謝謝

james1986
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24樓

2014-11-13 20:35

primary9 wrote:
請問一下
速食店的品質是不是有點不穩定呢
我吃薯條有時吃到不鹹
有時吃漢堡太辣
有時知道是怎麼一回事嗎
謝謝

薯條不鹹有可能是忘記撒鹽或者上一個客人去鹽剩下的薯條通常也不會再撒鹽
因為分量不對撒下去會太鹹

漢堡太辣應該不會有這個問題因為東西都是廠商調味好的
勁辣雞腿堡只有肉辣所以品質應該很穩定
現在推出的黑椒雞腿堡&花椒雞排堡的醬料是辣的所以有可能是人員操作的問題
導致醬料的份量太多或太少所以品質不一定

五五六
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25樓

2014-11-13 21:36

kgnoriko777 wrote:
真的重點是心態問題，以前在披薩店工作，曾經聽過，送錯口味，做一個新的要去換，結果那個錯誤的口味剩下一塊。該道歉賠償是一回事，但是人格只值一個pizza，也真的夠廉價了。

令人做噁的行為人心喔(搖頭...)

~酒後不開車，安全有保障~

三貓之僕
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434分

26樓

2014-11-13 22:27

james1986 wrote:
另外解釋一下麥當勞的食物除了牛肉板烤雞腿堡的肉是生食
其他炸類的食物都是熟食後冷凍不會有不熟的狀況發生的

我也在麥當勞打工過（15年前）
我知道勞麥脆雞一整包來，是炸好泠涷的

不過，雞腿和雞胸肉，還是會有沒炸熟的情況
帶血的都有
幫不了你

幫不了你

RICE 1502
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27樓

2014-11-13 22:37

primary9 wrote:
我常吃那兩家龍頭速食...(恕刪)

那個雞一次買桶餐有一塊乾巴巴又硬
老婆就拿去換

RICE 1502
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28樓

2014-11-13 22:42

primary9 wrote:
請問一下速食店的品質.
.我吃薯條有時吃到不鹹.(恕刪)

薯條會撒鹽嗎
我都沾蕃茄醬
超市買回家炸也沒鹽

Rio Rene

Rio Rene
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29樓

2014-11-13 23:17

反應看看吧應該是可以換的保障自己權益

林拉拉＊
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7分

30樓

2014-11-13 23:42

james1986 wrote:
薯條不鹹有可能是忘...(恕刪)

問個題外話

為什麼現在麥當勞門口都沒有麥當勞叔叔了?

很舊的店大部分都還會有
但新店(或重新裝潢)就沒有放麥當勞叔叔

沒看到叔叔我覺得很失落

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