商品本身瑕疵是可以退貨的,不過那種大型家電什麼的可能會收整新費(這是廠商那邊要求的)我是覺得PChome在售後服務方面做得還不錯(這也是為何我都pc買而不買momo的原因)另外3c、資訊、家電什麼的高單價商品,要網購我也是比較推薦pc買,真的比較有保障