你若是遇到*連才會吐血
我寄貨已經遇到多次
貨物太大件或是比較重或是比較偏遠地區
他們司機就不想送
然後就會找各種理由拖延
故意逼你去站裡領貨
但問題運費都已經付了
而且*連很多站都在敷延應付
導致客戶要求商品不得寄*連
起碼超過15家客戶客戶要求以後他的貨不能寄*連
最離譜的案例是
我客戶還曾被一個司機玩弄
前幾年*連各分站罷工時
因為客戶在趕貨
於是打電話去問貨什麼時候到
但是電話一直沒人接
到了中午只好衝去站裡詢問
小姐說貨品已經被司機載走
叫我客戶直接找那個司機取貨
於是就打司機的電話跟他聯絡
打了幾十通才接
我客戶問他送貨到哪裡
他說某某路了
我客戶說那我去找你你等一下往哪裡走
我去你那邊直接拿貨
這樣你就不用送來了
司機說好結果我客戶被放鴿子
等了半小時左右都沒有看到人
而且那位司機手機還關機
我客戶因為非常的趕
後來打電話我
我打給*連的客服
他居然說他沒辦法管司機
居然叫我們等明天看看
害我們只好專車從台北直奔台南送貨給他
*連的客服才屌
分站的電話是故意不接的
之前去領貨時明明小姐就在辦公室
但是就不接電話
讓他一直響一直響
明明辦公室有好幾個人但是就不接電話
而且打電話去總公司客訴
總公司小姐居然說他們無法控管分站人員與司機
總公司居然說叫我們自己想辦處理
然後就掛電話了
超誇張的
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