rainbowsean wrote:
今天中午走進Subw...(恕刪)
能多體諒別人一下，怎會被羞辱？
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嗯
不好意思
subway全盛時期的時候
在高雄可說是至少有20家吧...
我去了這麼多家也沒這家離譜
我會有如此反應是因為這家連續很多次都這樣了
前幾次 菜包完了,才問我什麼菜不要
我說了 又跟我說 先生我已經用好了..
我說了 又不耐煩的重做
請問這是我的問題嗎...
我花錢買我想吃的東西 並且告知我不喜歡的菜類
更何況客製化的三明治製作本來就是他們的sop
這跟我態度不對好像扯不上
謝謝你的指教
kkgo2 wrote:
店家服務態度是有問題...(恕刪)
我覺得奇怪的地方是點餐，
服務生沒問..自己也略過不說...
等到人家做完才說自己的要求...
雙方在點餐這部份半斤八兩.....
面對壞事的態度，決定了你心情的高度；
做人的態度，決定了你名聲的高度；
做事的態度，決定了你成就的高度。
支持你去申訴
angela000217 wrote:
我只對這段話感興趣
...(恕刪)
你的比喻讓我覺得我是如此無理並且可笑
不過你說的很有道理 我也認同你的觀點
人家要摔多大力那都是對方的自由
你的比喻讓我想到我一段經驗
有一次我買星巴克 我前面的小姐要求巧克力可可碎片的碎片要多一點
店員沒多做回應 直接drink call給吧台夥伴
後來店員被客訴了 原因是她覺得點餐的用英文在羞辱她！
wtf...？
我相信換做是你
不可能不覺得她的行為是衝著你來的
她的舉動你不可能不在意
如果她沒有情緒就有這樣的行為
那我只能說該品牌做的教育訓練嚴重不足
再者
她這樣的舉動我也是放在心裡而已 也沒其他回應
我盡可能的還原現場我所看到聽到的如此而已！
對了 我要怎麼去解讀對方的動機真的就跟你只管我要怎麼去解讀是一樣的愚蠢！
謝謝指教
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