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有這樣的老闆,感覺他沒資格!

混沌 wrote:
樓主,在一些商業性質...(恕刪)


這樣說起來似乎M01好像在箝制您的言論似的
如果就回文看來,對原PO持反對意見的網友就是這些商業性質網站的打手嗎?

就事論事不是比較好....

我對原PO的作法也不表贊同就是
老闆口氣不好
原因在"”恩~,明明不是中國生產的,為什麼要騙我呢!"這句所引起的吧
這種狀況我會把他歸咎在店員不了解而已,
中國和印尼....兩個差不多等級的代工能力,就我的認知,要騙也不是騙這個= =
如果說是把印尼說成日本德國,那我才有點覺得店員在虎爛原PO

後來再一句"我又說一句話”阿你門生意很好就對了啦!"
這句話我不知道原PO的口氣如何,不過單以字面上看就很有的挑釁意味。

硬要把所有的責任歸咎到店家身上,
當然啦,你是顧客可以這麼做。
不過要是換到店家的角度來看,不幹譙你我想已經是脾氣不錯了。

不是在為店家打抱不平,我和店家也沒有關係,
要是一開始的口氣態度就不和緩,
如果對方很客氣,那是對方有修養,
如果對方不客氣,那只能說是必然的。

因為對方是店家,所以就應該如何如何之類的,不然就不及格,要這樣講是可以啦,
只是這樣一來,原PO是客人,那是不是至少先搞清楚自己的立足點再來和店家凹,不然是不是也不及格?

遇到不好的店家當然可以公幹,不過這間店似乎還不到被公幹的標準吧....
http://leox243.blogspot.com/
其實這樣的東西,應該是買之前就應該已經作足功課自己要哪一台

我說的已經作足的意思,

1.應該要比店員還懂(有些店員只懂上面標的價格,確認一下規格一問三不知)

2.什麼樣的規格

3.拍出來的效果等等

一般如果不是故障或是瑕疵,店家往往很難讓你更換,要不就選擇網路上購買

就會有7天鑑賞期

當然店家態度是挺差的...不過對於店家來說,樓主就可能會是無理取鬧的人客

燦坤我的印象倒是還好,以前買過一台IP分享器,大約兩天就掛了...退刷也沒什麼屁話

看個人吧
shon wrote:
有一點我一直不明了,為何資訊如此發達的今天,仍然會有消費者認為
去實體店面買東西,會有七天鑑賞期的觀念


這很簡單
一來,普通人很少會真的去翻法條出來看
二來,人會選擇對自己有利的訊息去相信
砍美眉,救小白,快找腋魔俠Online~
LEOX wrote:
這樣說起來似乎M01好像在箝制您的言論似的
如果就回文看來,對原PO持反對意見的網友就是這些商業性質網站的打手嗎?
...(恕刪)


所以別太認真嘛,認真到幾句話就想東想西了
樓主都沒上線了說,呵
剛好翻翻燦坤的網頁
其中
4.商品退換︰
◎ 除新品不良保固期內之故障外,凡CPU、記憶體、硬體、印表機、通訊配件、行動電話 (暨原廠配件)、線材、書籍、軟體、耗材(墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、CD-R片等)原裝進口,代客訂購或另行聲明之商品,一經拆封或使用以不接受退換為原則。
◎ 商品之退、換貨需保持商品完整、配件齊全、原發票、保證書、說明書等。
商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞(如刮痕、摔傷、電路燒毀擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨識等)及任何目視可見之人為損壞。
◎ 商品之退、換貨請於購買日起七日內回原購買門市辦理。

5.新品保固:
◎ 保證七日內新品不良換新貨:本公司所銷售商品於購買七日內如有非人為損壞之故障,請憑原完整發票及完整包裝回原購買門市直接更換新品。

相關規定在門市也有標示,記得好像在收銀台上面有看板,要去燦坤買東西可以注意一下。
marscattle wrote:
今年六月九號,興致致...(恕刪)


我也有過canon s330 200萬畫素相機, 我那時買的還是日本當地賣的機型叫ixus 330,
要說他的表現畫質會超過現在機種, 我也不會相信, 更何況是店員,

至於說閃光燈所不能及之處當然就不開閃燈了, 此時就是大的感光元件相機DSLR都免不了有雜訊問題,
何況是那麼小的感光元件DC, 閃光燈所及之處畫質一般是會比較好的, 所以我不清楚你所謂的
"在某些情況之下,沒閃光燈拍出來的效果會遠比閃光燈的還來的好....."是指哪些情況

相機產地說錯很可能發生, 但在印尼和中國之間, 不須故意誤導或騙你
"恩~,明明不是中國生產的,為什麼要騙我" 這句話挑釁意味原本就重,
再加上你要換機的理由實在很難任人認同, 最後加上有問題的是你的讀卡機而非卡本身,
衝突自然就免不了了

我認為買前做功課, 買時好好測試, 不要外行充內行
感覺起來又是一個花門事件再度重出江湖
(我必須強調不專業的店家與大頭症消費者皆有錯)

另外請容許我合理地懷疑樓主用的是免洗帳號
(名稱: marscattle 註冊: 2007-06-04 發表: 1)
☑發問者發誓會在問題排除後回版上回報,否則連續三天大便都不順暢。
老闆固然有錯,但樓主好像也好不到那去...

很久以前在光華做事的時候,有天也來了3個女客人要更換mp3播放器

起因是播放器與她的電腦傳輸時有問題,但當場在店內實測時卻百分百的正常...

那3個女客人看了也沒啥話說,不過此時其中一個女的卻說了一句話

A小姐:『不是有7天鑑賞期嗎?那我要退貨!』

然後小弟也請出了消保法並說給那位小姐了解

A小姐聽了當然不信...馬上打電話問朋友吧,不過問完之後態度也立刻變了...

A小姐:『那...現在要怎麼辦?可不可以換一台不一樣的?』

與店長溝通之後,也答應了那位小姐換一台不一樣廠牌的,不過絕對沒有下次的機會。

小弟也順便請那3位小姐將電腦請懂的朋友檢查或是搬去電腦公司檢測

下次不要再犯下類似的錯誤

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看完了這篇文章,真的發覺有好多相同、類似的消費者...

有的時候是自己的使用方法不對,或是與其它相關設備連結發生問題時,自然而然的將矛頭指向『新買』的產品上,而不去了解到底是什麼原因導致此問題產生...再來就跑去原購買店家找人櫓...

希望樓主看完大家所表達的意見後,自我省思一下,當你認為某間店家很爛時,自己是否也變成了該店家眼中的奧客...
老闆的態度固然不對 但你的要求也不對

店面購買沒有七天鑑賞期 更不可能說使用不滿意要換貨

下次在買東西前 請先做好功課 跟了解買賣的規則

以防誤會產生

有時老闆的態度到底是不是如此~~沒人知道~~

畢竟大家都不在現場~~只聽樓主的一面之詞好像對老闆也不太公平~~

畢竟樓主的行為已經是"奧客"了~~店家會對他說話不耐煩我也不會意外~~

有作過服務業的朋友我想都會遇到這種奧客吧~~有時真的是無言阿......
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