蝦米強 wrote:
5/26 19:00...(恕刪)
餓了
蝦米強 wrote:
1.廠商願意退費，並贈送漢堡卷或是飲料卷，試問今天在這家店買到這樣的漢堡，在不知道是否有改善的情況下，有誰還會願意再去這家店消費。當下我馬上回覆我無法接受，請他們跟公司討論，該如何處理，但最後還是一樣，只能退費，贈送禮卷。
2.我希望廠商是有心要解決這件事情，可以這樣處理：客人買到這個漢堡，第一時間收到消息應該是聯繫致歉並詢問是否身體不適，可負責後續醫療費用，接著想辦法把客人的漢堡回收，帶回來檢驗問題出在哪裡，再找時間親自跟客人道歉當面解釋。
但這家店卻不是這樣處理，一直叫我把發票寄回去，他要寄現金袋給我。
是我主動說出，請你們派人來收，該區經理才表示可以請北部分店的店員來回收並退費，接著我詢問是否有需要把漢堡帶回去檢查，該區經理才說"好的"，在我的認知裡，這些都是應該做到的事情吧....
抱歉....請問一下，樓主去醫院檢查了嗎？
檢查報告結果如何？
0110101
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