vt25 wrote:幫您解析一下:1.依...(恕刪) 中肯個人認為雙方都有過錯早繳晚繳不是都要繳? 拖到自己火燒屁股才繳..會給別人帶來麻煩來電的經辦人員也算"服務業"了,卻沒有基本的禮貌..連句"不好意思"都不會講
LEXUS美夢成真 wrote:要看繳款單上的繳款期限吧?是月底前繳款的話...幾號入帳就不關樓主的事...(恕刪) 這就要說,經辦單位沒收到就叫逾期。繳款人大可以不用找經由各行庫交換,自己去機關繳納,那保證沒有問題所謂繳款期限是指經辦單位收到錢而不是代收單位收到錢,更不是自己以為錢從口袋拿出去就沒事了。
王小幻 wrote:我下次一定錄音,態度...(恕刪) 我是不知道對方所謂的態度很差是到多差啦,你被催繳會很不爽是很正常的從你描述的整個來龍去脈,對方根本就沒有做錯什麼事,為什麼一定要人家跟你道歉呢?倒是我覺得勞保局讓你分10幾個月償還就甘心捏,早知道就讓你們一次還了,省得還要被申訴這年頭欠錢的最大
940nw wrote:不會回家吃自己的工作你指望她有服務態度?你去申訴她一樣領同樣的薪水年終一樣1.5個月她根本不會鳥你還不知道台灣的公務員嗎?請支持軍公教改革!...(恕刪) 不是申訴後他可能只要等者領薪水就好或調到事更少的缺..只是開版的問題...8成是一時的情緒過不去不過也有一些辛苦的公務員啦!只是臺灣政府的問題是主管級缺乏擔當 或是領主管的錢 確只是蓋蓋章或到處串門子(可惜串的又不是公務事)
王小幻 wrote:我下次一定錄音,態度不好真的很糟糕。...(恕刪) 支持錄音如果人知道自己的職位永遠不會被Fire處事的態度大概就是會變成這樣子。這邊跟公務員有關聯的人很多砲你的自然不少話說竹北的台鐵售票人員票可不可以不要當小李飛刀用丟的?
那個看了一下大家說的問題,可是很奇怪原PO說4/29去銀行繳納,但是錢到5/2才入帳,滿奇怪的是銀行作業疏失還是有人看錯時間了!?還有一點是公務人員打電會提醒尚未繳款應該是職責所在,所以那個應該不叫做好意提醒,是本身的工作,如果可以不用做的事情我想人之常情會能省則省。
公務員自己忘了5/1放假,打電話來催繳,叫做善盡職責?張小姐還講了一句:「你在繳四月的帳單時順便把五月的繳了好了...」那我要不要乾脆順便把剩下的都繳完好了= =?繳款日在月底,4月有30天,我29日去繳款,應該很合理啊!既然有規定繳款日在月底,那我就算4/30下午4點去繳的費也一樣合情理,只要我在規定時間內繳納,你就不能說我有不對。因為要方便繳款,才會選擇再每月最後一天去繳納所有的費用。這邊有很多人說的話我並不苟同。這是一個很簡單的行政流程,你沒做好,你擾民,你就該說一句「抱歉」。我上面有提過了,這是一個禮貌問題。不管是公務員還是私人機關都一樣。我不相信你今天上班完全不會出錯。但我更不相信你出錯以後只會哈哈哈哈笑完就掛電話,你一定會跟對方致歉。所以公務員比較大?比較爽?出錯只要哈哈哈哈哈哈笑完就可以了事?我預祝你以後碰到每個對方沒做好都笑完閃人的人~
而且我們生氣的點主要是態度問題。「XXX的溢領費用沒繳喔!什麼?繳了?沒入帳啊!什麼?4/29繳的?沒看到啊!!妳真的有繳?」「妳在繳4月的帳單時順便把5月的繳了好了。什麼?4月的繳了?我們真的沒看到啊!!」「啊,看到了,哈哈哈哈,昨天勞動節放假我忘了,現在入帳了,哈哈哈哈哈哈哈,再見!」喀,掛電話。碰到這種人,你會跟著哈哈哈哈哈笑完我佩服你。而且麻煩你把現場狀況假設在:1、你很不舒服2、你很忙因為我公務員不會用他中午吃飯時間跟你聯繫。他一定是上班時間,所以你也得把自己的時間假設在上班時間。然後你接到這種莫名奇妙的電話,你也會大笑的人我佩服你!你講話如果換成「XXX的費用尚未繳納喔。什麼?繳了?4/29就繳了?好的我去查一下。」「我們這邊尚未入帳,所以你確認有繳成功?」「啊,昨天勞動節放假,真的很不好意思,打擾你了,目前已經入帳了,不好意思,我下次會注意的!謝謝你,再見。」我相信今天你放了錯卻絕對不會被申訴。這不管在公家機關還是私人機關應該都是工作者基本該具備的禮貌吧?現在的人怎麼了,禮貌去哪了啊?上面那些持反對意見的人,我倒想知道你們在公司裡面犯錯之後,是不是也照你文章內的態度一樣,一句道歉都沒有呢?