• 4

很慢 又沒誠意的 udn "快速到貨"


tifosi wrote:
家理公司的傳真機突然...(恕刪)


這樣子你還能忍?

一般人早就退貨了吧。
第一次在udn買東西,我8/7訂,系統顯示8/11會送達。
今天巳是12日,物品都還沒看到。
到網站查看,結果看到傻眼!
訂單狀態:已配達(若未收到請聯繫客服) 2014/08/11 10:26:15。
都還沒收到,為什麼巳送達。
打去客服,回答說:這是系統設定的。
這麼大間的網購--還會做假資料。
我也是受害者之一 買了冰箱有瑕疵要退貨一直拖時間...
每次回應就是已經通知供應商 煩請稍待........都一個禮拜了還不夠連繫嗎?

別間不管是什麼問題 一定隔天電話就來了解情況了...
感覺UDN好像完全無法給廠商施壓 跟別間購物中心的型態不太一樣

這裡奉勸有要買單價較高的東西 直接略過UDN吧...否則會跟我一樣頭痛
我也是受害人之一 東西根本沒收到竟然顯示已配達
等個不鏽鋼衣架 等到我衣服已經洗過三輪了還沒送到
讓人無語...
udn的快速到貨還真的是很差勁。
網站的快速到貨說明還說的很好聽 udn快速到貨說明
2014/12/10 23:15 訂購的快速到貨商品,到目前12/12 13:57都還沒到,收貨地點還是台北市內科,可不是什麼偏遠地區!
我本月上旬也在UDN購買快速到貨的東西.都過了應到貨時間,貨也是沒到.

應到貨當天是假日,我怕錯過宅配車,還特別起個大早來等.在家等了一整天貨都沒來,火氣時在很大.

因之前已領教過他們機器客服人員的官式回覆. 這回實在沒耐心了,就留了口氣重一點的訊息給他們.

隔天他們客服來電,說是貨運公司把貨收走後沒送.(是不是真的就只有他們知道)


只能說沒那個屁股就不要吃那個瀉藥.若做不到快速到貨就不要做,做慢速到貨的就好.

感覺連慢速到貨商品都比其他購物網來得慢.

pocketguy wrote:
我本月上旬也在UDN...(恕刪)


UDN實在是太爛了...買個東西等超久..3.4天左右吧..還沒來

pchome一買隔天馬上到...寧可多花1.2簽也不要受氣
有急需所以使用了快速到貨,結果…


syuu wrote:
有急需所以使用了快速到貨,結果…
哪國的"快速到貨"??
居然要12天
名嘴只會消費別人的傷口,他們發言,我們發炎。
去年5月時, 我也是在UDN購物, 延遲了好幾天才送到.

最後是投訴到消保官那兒, 申訴廣告不實, 最後以部份退費達成和解.

期間UDN一直想以送購物金(最高抵20%, 效期1個月)來解決, 當然, 我是不肯的.
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?