kn4624 wrote:
樓主也太一廂情願了除...(恕刪)
所以樓主想換別張卡了
花旗有錯沒錯我不知道~如果是這種鳥服務的話~我遇到一定以後改刷別張
目前手上這張花旗卡是還沒遇到讓我想換卡的狀況(都是在國內刷)
如果遇到像樓主這樣的情況我回國後一定馬上剪掉~優惠相較於別間似乎也沒比較多
信用卡公司可以再刁難點~又不是老子有欠錢沒繳啥的違規紀錄
第一.語音系統又爛又差又久
第二.客服的態度就是 很抱歉喔不行喔電腦評比喔我們放款部門說不行喔 管你去死喔~
這種感覺讓人覺得很差
的確啦 反正信用卡公司又不只一間
所以我才想說改辦別家的卡 像是AE
我願意繳一些年費 換得正常一點的服務
而不是臨時要用到卡 才在那邊刷不過 還要照會一大堆 轉語音 轉東轉西搞死你
我重申
如果今天是你 你在國外 遙遠的異鄉 美國 歐洲 加拿大
刷每一筆大錢都要打五分鐘跨國電話回來照會
你願意嗎???
重點是你打電話回來
客服還要你；請稍候 我跟核對部門連絡 (然後一等就是五分鐘)
你感覺如何???
只是說說我碰到的情況
給未來要是不幸也碰到同樣情況的人當借鏡罷了
用了花旗卡快十年
什麼簡訊廣告 推銷保險我都接過電話了
也好聲好氣的說不需要 我能理解她們推銷的壓力跟痛苦
問題是在服務態度
這種服務態度 真是讓人憤怒!
brougham wrote:
2013-01-12 18:26 by brougham
所以樓主想換別張卡了
花旗有錯沒錯我不知道~如果是這種鳥服務的話~我遇到一定以後改刷別張
目前手上這張花旗卡是還沒遇到讓我想換卡的狀況(都是在國內刷)
如果遇到像樓主這樣的情況我回國後一定馬上剪掉~優惠相較於別間似乎也沒比較多
信用卡公司可以再刁難點~又不是老子有欠錢沒繳啥的違規紀錄
我回文最怕碰到言之無物直接把別人打成信徒的腦殘 因為我遇過!!
沒辦法阿，花旗1/31前刷卡紅利有優惠，全家好禮免費拿。（幾乎1年辦2次）
+上刷水電瓦斯有3倍紅利，看威秀5～6折，我住的區域王品不進駐阿，免去王品省車資免煩惱。
我每年紅利抵消約2000元，還免年費，時機壞壞，就+-用摟。
沒讓花旗賺過任何1塊循環利息/滯納金/違約金，看在
的份上。雖說花旗也很賊，拿御璽卡還給我循環利率20％，早就去XX銀行辦100萬房貸，隨支隨還，3～5％利率。
就是為了擋花旗20％想出來的步數。（救過就知道。）
----------------------------------
在下現在才知道，隨時去花旗銀行臨櫃還信用卡款，額度當天提昇哩。
----------------------------------
（我也是辦7次才拿到新卡的，請見辦花旗卡7次才過新卡。）
----------------------------------
話說出國Happy，多卡上身是必備良藥阿。
這次忘記，下次請記得賭要翻身請多卡上身。
不必找我。人在國外還是得撥付費電話...轉一大堆語音 才會轉到客服 客服又要先跟你核對...
那為什麼不在第一層就請按9轉客服人員....
下次我會記取教訓的 不想帶太多卡是怕說要是萬一搞丟
非常麻煩....也是因為太信任花旗了...
才會有種求助無門管你去死的感覺XD
對照花旗銀行的那些廣告行銷語真的很諷刺....
當初也是因為看電影六折才辦花旗
但是近年來規定越來越嚴格
還要平日 還要臨櫃買才有
平日有多少人有空出來看電影= =
說穿了真的是沒幾次啦
而且3d電影也不算~
想想有必要為了省一百多在那邊糾結嗎?
operatorm wrote:
2013-01-12 18:45 by operatorm
我都打花旗0800XXXQQQ（free專線），等越久也不耗我電話錢，又痛不到我，有人認為服務爛，我無所謂。
我回文最怕碰到言之無物直接把別人打成信徒的腦殘 因為我遇過!!
內文搜尋
從 APP 打開
X