在便利商店做過大大請幫我分析店員心態

大砲台 wrote:
看來回覆的一大部分都沒做過超商

樓主這種事情我自己曾出槌過好幾次，那不是按鍵方位的問題
而在你站在收銀機收錢-按鍵-找錢
當你習慣之後會有一定的流暢和速度，只是有時候會一時恍神

我還曾幹過客人給1000我看成100的，還好那時是壓在收銀機裡，不然放到下面抽屜要釐清就很麻煩了(我還要去看監視器...)
找錯錢、按錯鍵，甚至忘了收錢、找錢偶爾都會發生的

就像樓主，銅板跟鈔票不是有著明顯差異，也是一時沒注意就回去了

旁邊店員很平淡是因為這種事是很正常的，都會有恍神的時候，雜事太多

另外有些店是允許店員動監視器的，不要搞壞或做些其它事情就好

店員自己暗自收下這機率極低，每天做帳比對加上監視器，如有客人來"輝"，知道結帳得是你，那就沒完沒了了(恕刪)

panqing wrote:
小弟早上在超商買了某...(恕刪)

shaulenlen wrote:
其實找錢沒當面點清人...(恕刪)

雷帝司尖頭鰻 wrote:
找錯是很平常的......(恕刪)