也就是說, 如果暴風雪機場關閉, 航空公司是可以不理賠的.
航空公司並沒有義務幫你找旅館, etc....
當然, 如果事件是歸因為航空公司的因素,
或許可以爭取一些回饋.
總之, 與其是後跟航空公司吵, 還不如事先買個保險.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
MYCOKE wrote:
我遇過同樣類似情況，...(恕刪)
看起來西北比較慷慨....我也是從東京要搭機回台北....!!
第一次...飛機因為機件故障delay三個小時....回來寫e-mail去抱怨...給我一張100美元的抵用卷
第二次...飛機超賣...要安排隔天同一班次再回...條件是免費機票一張or400美元 in cash + 住宿一晚+早午餐...!!
第三次...我哥從大阪搭西北回台灣...也是機械故障...delay 6 hrs....除了現場發1500日幣給吃晚餐外,每人可打一通電話回台灣通知接機人員...回來寫e-mail去抱怨...給了30000mile的累積哩程(二個人)....可以換亞洲線一張半的機票了....!!
Anyway....Good luck to 版主...!!
ps: 原來版上到處都埋伏著記者喔....!! 大家謹言慎行小心中箭上新聞...!!
dearjohn wrote:
這問題一年前就吵過了.
結論是, 很多班機延誤的事情, 唯有台灣旅客沒辦法忍受睡機場地板.
CKS 機場曾經因為這種抗議的事情, 被國際組織列為不良的機場.
去年新東京國際空港的暴風雪事件,
所有的國際旅客被困在新東京國際空港,
世界各國的旅客全都很安靜地在機場等候,
唯有台灣旅客拼命抗議....
結果那篇討論文章被設為唯讀....
台灣旅客已經很習慣把航空公司當肥羊宰
(大概是摔飛機都賠很多所導致)
冬天常有天氣不好停飛或是delay的 這些都是正常的
通常航空公司比旅客更想飛 因為一停飛或是delay
空勤人員調度 航機調度通通都亂七八糟
只是礙於安全的原則 法規的限制 不能飛就是不能飛
但是台灣旅客就會覺得是航空公司的問題
我花錢買機票 航空公司就要給我飛
然後來個霸機抗議 或是搞個拒絕登機
來跟航空公司要賠償等等
那次東京大風雪就是很有名的事件
機場 機上搞惡霸 霸機 酒醉 鬧機等等行為 這些通通都會在電腦紀錄裡面
可別把自己搞臭了 航空公司很有可能列為拒絕往來戶的
再怎麼有錢 機票也是不賣.....
當然也可以去搭別家航空公司.....
只是搭習慣國籍航空 大概會很不習慣歐美航空公司的服務就是了!!
可以歸咎於航空公司的責任的 當然可以要求合理的賠償
不過常看到台灣旅客都是不分青紅皂白的要賠償 跟搶錢一樣
すべてはフェイク
航空公司最重要的事情是聯絡一大堆單位,
例如跟航管聯絡, 國內通報, 座位安排, etc....
這些事情在延誤的當時遠比金錢上的賠償, 或者該不該安排飯店等等來得重要.
通常主管也不太敢自己做主, 畢竟他以後的日子還是得面對自己的上司,
但是台灣旅客這種不管有沒有理, 先吵了以後再說的處理方式是不恰當的.
而且是吵贏了有糖果, 吵輸了沒有損失. 當然就會吵囉.
常常去日本, 他們混亂的情況有時候比台灣還糟,
但是他們日本人總是安安靜靜地等待,
因為這種混亂的時候, 越需要冷靜來維持秩序.
一旦失控鬧成國際事件,
一堆媒體又要說台灣人丟臉丟到國外了....
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
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