miswu wrote:
是有店家為了息事寧人而退，...(恕刪)
沒有錯 !店家為了 不得罪消費者通常都會退換貨
jackual0612 wrote:
基本上 包裝完整回來 態度良好 都是可以換貨 但唯一有一個是個人最覺得很過份的就是 每年到報稅季節
就會有一堆人 早上來買 金融讀卡機 到下午就馬上拿來退錢! 誰不知道已經報完稅了就拿回來退錢
而且重點是每年都是這幾個熟面孔在幹這種事
恕刪)
要反制這個行為或許可以這樣作:
到報稅季節就把商品下架或是放個牌子註明"購買此商品請洽店員"
事前先要求店員把那些面孔記下來,他們來詢問時就說沒貨.
2010年的消息，不過對於最近鬧很大的Google.Apple APP事件來看，應該是還沒有經過修法吧?
sky1979 wrote:
昨天買了一個3c產品...(恕刪)
比較好奇是哪個廠商的保固內容，只能說是間有勇氣的廠商
在台灣
實體店面購買正常來說除了新品不良是不能退換貨的，
有些同意換貨被退來回的商品，店家可能轉銷售給另一個消費者or退回原廠
網路購物，因為無法直接看到產品，所以享有七日內退換貨權利!!
多數店家會滿足消費者所以提供換貨服務(反正只要消費者有在店內消費就好)，
假設消費者購買A廠商商品更換B廠商商品，都是同一店家!!
店家都賺到$$了，原廠呢?
鼻子摸一摸，A廠商將"功能正常的商品"因為不適用，
帶回重新檢視產品功能、外觀、包裝，再編入"整新品"以原價X折出售!!
( 包裝材料是需要成本的，運送過程是需要運費的，人員檢查是需要人工的，沒拆封買賣也是需要作帳 )
台灣3C通路流程大約如下：
原廠(生產製造) → 通路商or代理商(配貨運送) → 經銷商 (產品銷售) → 消費者 (消費購買)
希望樓主以後購買商品可以確認是不是自己適合的再添購!!
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