再來抱怨台灣的服務水準也不遲
iamdarlong0315 wrote:
寧願空著一堆位子,開著最後一班列車,眼睜睜放棄提著錢想搭高鐵卻搭不到的民眾,然後卻每年都說虧損連連..........(恕刪)
不然呢?
要已經上車的旅客等那些來不及買票的旅客嗎?
那高鐵時刻表不就是排爽的!?
台鐵最為人詬病的就是誤點的問題
為何台鐵誤點率那麼高?
就是因為列車在每一站都會等旅客通通上車才開車!
結果每一站都如此惡性循環搞到最後班表大亂
這就是你要的結果嗎?
高鐵是大眾運輸,不是你的私人運具
人家高鐵按照班表準點開車哪裡不對了?
今天如果高鐵沒照班表發車提早把車開走害你搭不上車
那就是高鐵該死
但今天是你自己來不及買票上車你卻反而怪高鐵不等你?
高鐵提供那麼多購票方式你自己不善加利用(自動售票機,網路,便利商店...)
怪誰啊?
這麼想要搭那種會等你的大眾運具
推薦你去搭各交流道下檳榔攤的野雞車
隨傳隨到,還可以讓你指定要下哪個交流道!
iamdarlong0315 wrote:
首先排除先訂票或已購...(恕刪)
有自動售票機,
有超商,
有網路,
偏偏要到現場排隊,
再來怪現場排隊人過多,
到底是誰的問題,
水,電, 電信費可以銀行,郵局代扣,
可以語音繳費,
可以網路繳費,
可以超商代收,
偏偏要去現場排隊,
再來抱怨繳費要排很久,
這要怪誰
無法預定回程票, 起碼在工作結束的時候,
就應該知道回程的時間吧, 這時候就可以先把
票搞定再出發,
拖到最後才要買票, 再來抱怨排隊排不上,
雖然消費者最大, 但不是做事的好方法,
我也很少提早買高鐵票,
都是出發前往高鐵站的途中,
用手機上網訂票 + 線上刷卡,
進站到網路訂票專用櫃台或售票機拿票,
一般花在取票的時間不會超過五分鐘,
我朋友沒有智慧型手機, 也不習慣在網路上刷卡,
但他也不想先買好回程票, 覺得時間被綁住,
所以他是確定要出發了, 才到巷口小七買票,
無法預知回程時間不是原因,
你一定要到了現場才排隊買票才是原因,
有時在鄉下沒有超商還沒話說,
在台北總不會沒有超商吧
比如售票系統好了，現在不只是人工，高鐵站還有一整排的自動售票機，還有網友提到的，在7之11就有售票機可以按一按就有票。
另外，因為常常要依計劃的時間搭車、搭飛機，讓我養成一個習慣，就是只要行程決定了，車票、飛機票，一定要提前買，而不在擠到當天才買，甚至是到了車站才買，這樣一但出了任何突發狀況，一定會讓人壓力整個上來，有時連臨時應變的機會都沒有。
個人搭飛機、高鐵、計程車，都會在搭乘前，大概都先知道行程的安排了。比如買高鐵票，通常提前一到三天就去買預售票，一到櫃台，不用服務員查，就直接告知要買哪一天，幾點，哪一班車次的車了，所以連訂票，取票的時間也可以很快就處理好。
高鐵是搶時間，搶效率的設施，使用者也要用有效率的思維來使用，軟、硬體和使用者都有效率，整個系統才能發揮最大的功效。
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