Hans Cheng wrote:
有看過某廠的物流中心,只要電腦輸入產品代碼,
機器手臂會從貨架中檢出要求的貨,
PC Home應該也是採用類似技術,
所以24 HR 購物理論上只有運送需要的時間,
因為當用戶下單後,確認金流收到款項,
機器把要剪的貨幾分鐘內撿出來,
頂多讓人工check一次,
物流車來收走送到宅急便轉運站就發到宅急便個營業所了.
你太高估了...
對於3C雜貨這種有各式各項包裝商品的物流中心來說，自動撿貨分類是不容易的。
PCHOME當然也不是....
她們的作法其實跟大超市差不多
當接到訂單後，就有專人帶著推車跟訂單，到倉庫揀貨。
揀出來後就推到"結帳區"，接著再去揀下一張訂單，持續不斷。
結帳區的人依據訂單條碼及各商品的條碼，檢驗撿貨正確性。(跟收銀台一樣)
沒問題就直接封箱並列印托運單。
剩下的就等宅配業者來收件了。
所以重點在於....
倉庫運作時間長+很多的人力+良好的庫區規劃
不過，基本上，物流中心營運本來就是一門學問，能夠管理的好(成本控制適宜)，讓物流中心運作順暢，也是很厲害的。
個人意見，供參考。
