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奧的到底是店家還是客人?五大奧客實錄(26.37樓新增回覆)

我以前上超商大夜還真的遇過衣衫不整的女生跑進來

說她男友打她想借地方躲 要我幫忙報警

我看起來不像是假的(身上有傷)

只好讓她躲進倉庫 我再打電話報警

後來就有員警+女警來店裡 她就跟警察走了~
Confidence in motion
滿好奇第二案例...
換新的筆記..那壞的修好要怎處理?
當福利品賣掉?
還是重新包裝又再賣一次?

最後一個CASE... 據小弟不專業也不正常的猜測...

1.是兼職馬伕跟外賣小姐之間鬧翻了...

2.是買春捲的跟賣春捲的價錢談不攏...

3.女生搭計程車沒錢 假裝說要用身體抵車資.. 實際上想抵賴...
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jeff781212 wrote:
奧的到底是店家還是客...(恕刪)


好文....

給你一個讚


奧客...

給你們一個 gun....
花錢跟拉屎一樣簡單 賺錢卻跟吃屎一樣難 而便秘 就是錢太多花不完~~

jeff781212 wrote:
奧的到底是店家還是客...(恕刪)



大大~~好精彩啊
可以允許我轉寄嗎~~我會註明出處的 拜託~~

還有................ 5分獻上
馬爺.......................
綠奶茶奇異筆 wrote:


樓主要不要換個行...(恕刪)


唉~,我是有考慮過啦,中途也是有從藍領轉白領,
不過白領對技術力的要求不低,而且做久了之後會有點麻痺


chien7wei wrote:
哈哈 超精彩的 ...(恕刪)


3C業奧客超多的


love欣怡 wrote:


還好啦 我做電...(恕刪)


我也做過電玩業,不過是SOHO的不是店面,
店面的話,最常遇到的就是要店員免費幫忙貼保護貼,
貼太久或貼不好又要罵人的這種


jinfuwu wrote:

感覺蠻適合當編劇的...(恕刪)


我也這麼覺得,
好啦,我懂你的意思,你大概是覺得我感覺有點唬爛吧?


綠奶茶奇異筆 wrote:

有做過服務業的

...(恕刪)



真的,有做過服務業的應該很容易感同身受,
這世界上的奧客實在太多種了,我也遇過發酒瘋的


haiyabusa wrote:

最後一段太好笑啦!...(恕刪)


最後一段不老吧?而且也不是笑話啊,當下的我很可憐的,
不過算了,給你轉載吧


520papamama wrote:
都有!
小企業的是店...(恕刪)


我覺得客人至上這四個字害慘了很多人,
像之前有次長榮航空10次送餐事件的客人也很奧


chang578 wrote:


因為奧客多

所...(恕刪)


沒錯,問題就出在你說的這裡,
網路上大家只看到客人的片面之詞,卻無法分辨發言人是否本身也有錯誤行為,
但是因為人類的同理心作祟,導致大家都很容易就相信奧店文,
畢竟每個人都當過客人,但做過服務業的可能只有一半左右吧?


dougmichelle2001 wrote:



好讚喔!

可...(恕刪)


OK的!


chang578 wrote:
最後一項是有可能的
...(恕刪)


Jim.pp wrote:
我也認為 最後一段不...(恕刪)


問題在於,當下司機要帶走他時,完全沒有使用任何強硬的手段,
連口氣都很平淡,跟那女的也完全沒有任何肢體接觸,
在這種情況下,那女的還跟他上車,99%是自願的吧?
不過事情都已經過兩年了,現在討論這些也沒用


anastasia wrote:



很辛苦的工作, 不過..加油吧!


的確如你所說,我舉的這些例子大部分奧的都不是嚴重度,而是常見度,
老是遇到相同類型的奧客,某種程度上來說其實也是種精神轟炸,
感謝支持,我會加油的

dougmichelle2001 wrote:



可以看看這本好...(恕刪)


惡魔之書,
有機會的話我會找來看的


阿公鐵蛋 wrote:

我是聽我親戚講過
...(恕刪)


我個人是認為初一初二那個還好,要看店的性質啦,像超商也沒有分初一初二啊,
不過第二個案例就有點魯小小了,是我的話大概直接叫老闆吧,省得浪費自己時間


popshu wrote:
十來年前也在小黃屋工...(恕刪)


原來是同事!我幾年前也在小黃屋工作過,小黃屋能遇到的奧客也不少,
不過有次遇到正在單車行的豆導進來小黃屋買東西,蠻意外的,
(是單車"形"不是單車"航")
就我當時工作的那間店,客人拿東西來退,成交率幾乎是99%,最後1%是因為不符合退貨規定,
有時候產品明明只是一點點小刮痕而已,說不定還是客人自己刮花的,也一樣照退不誤,
說真的,我認為小黃屋有點太寵客人了,造就了奧客潮,

說到小黃屋,大陸客也很煩人,
要店員推薦產品,結果每個店員推薦的他都回一句:不要!

randy52011 wrote:

(X的..那你問那麼多要死...還不是問一個還問一大堆)



唉~,電腦是最多人壞的東西吧,
而且有時候也很難去判斷問題出在哪,
有時候修不好,客人還會說是維修工程師弄壞的,
遇到這種奧客真的是跳到黃河洗不清


willychen1983 wrote:
我以前上超商大夜還真...(恕刪)


這種看起來應該很難是假的吧,是我的話也不會覺得是假的,
有哪個女生會願意衣衫不整的跑上大街呢?對吧~,
你救了一個無辜女孩,你是個好人!


不想說了 wrote:
滿好奇第二案例......(恕刪)


很簡單,拿去當展示品,或是直接給店內用,
如果真的有瑕疵的話,廠商也會願意直接換新品,處理方法其實蠻多的,

或許有人會覺得展示品應該是廠商要給的,
但實際上除非是特約店面,不然廠商給一般店面的展示品都是不能開機的假模型,
我當初工作的那間店,都是直接開新品來展的,而且展示品通常不會賣,除非客人要求,

這害我又想到了一個案例,
客人要買的東西沒貨需要預訂,然後等五天後才會進貨,
但是他說他很急用,想要買展示機,最後我凹不過他所以也賣了,
然後就這樣過了五天,他說機器有瑕疵,外觀有刮痕要來換新品,
不過那刮痕其實當初賣展示機給他的時候就有跟他說過了


ryan4825 wrote:

3.女生搭計程車沒錢 假裝說要用身體抵車資.. 實際上想抵賴...


你的想像力真豐富,我完全沒想到


smillcat1219 wrote:


奧客...



給你們一個 gun....


說得太好了,

奧客,Gun!


jeff781212 wrote:
奧的到底是店家還是客...(恕刪)


先作記號晚點在來看
Why So Serious?
說到心坎兒裡..
以前的回憶通通衝上心頭了

樓主的分段跟上色也有專業加分效果

晚點再來看一下~
奧客無奇不有
有些奧客為了省點小錢,可以出賣自己良心,可以把家教放一邊,可以說謊不打草稿

最經典的就是,我xxx放桌上沒動他,他就自己升級,變磚了
我插上電腦甚麼都沒弄就自動升級鎖機了


不想說了 wrote:
滿好奇第二案例......(恕刪)


如果沒有明顯擦傷,送修完整理一下,再還原

就當新的賣

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