三月魚 wrote:
真巧,我的中國信託也..
警察背背打字超慢...只要能夠證明不是你刷的或是你領的就不會有事情.
不用緊張囉~.(恕刪)
警察打字真的很慢還用手寫是輸入法,我老婆看不下去還幫忙打字!
目前等待銀行確認中!等看看他們會不會凹客戶!
事情目前進度就是報案給了銀行三聯單資料,
感覺中國信託處理這種方式很差,
主要是沒有專門處理的人員與持卡人接觸,客服很外行的樣子!
動作緩慢一點都不積極處理,被冒用到額度爆了銀行才發覺不對!才停卡。
客戶查證不確實!基本的電話回撥再確認持卡人都沒有!簡訊通知也沒有。
不知道這種日後要不要上法院?