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天啊,台南新光三越的FNAC居然…

一整層再+1 不是喜歡他的東西 而是陪女朋友去逛街的時候 可以在那消磨時間

哈哈,看來板上的男性同伴們,都覺得FNAC存在的最大好處,

莫過於陪另一伴去百貨公司逛街時,

有屬於自己消磨時間的好地方。


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但實在可惜....良好的購物環境讓人稱讚
但昂貴的購物價格卻讓人卻步
可能跟大環境也有關係吧?
可以比較的店實在太多,法雅客說服人購買的理由在哪裡?
價格?不可能。
服務?還ok....。
專業知識?恩...有漸漸式微的趨勢
開架式平台?可能可以構成購買因素...

身為環亞店前員工,看到店被縮一半,也感覺挺辛酸的
承蒙大家對法雅客的抬愛
但,好的店在台灣卻生存不下?

店家自己要檢討
消費者,也要想一想.....。
偷心小惡魔
charlos wrote:
但實在可惜....良...(恕刪)


贊成你的看法:
在台灣,無論是何種商品(產業),就算你的購物環境再好,服務再佳,不要說賣貴;只要你賣的是沒什折扣的原價,在台灣的消費者眼中就是貴,完全不會考慮到這是店員辛苦的服務,所換來的微薄獎金(抽成也許只有1%)看看日本的商家反而大多是不二價的.
有好的顧客才有好的商家(店員)....

如有冒犯還請見諒.....

每次去fnac,都沒有辦法體會到各位說的好處
除了一個有設計過的購物環境以外
還沒看到其他能吸引我在那邊購物的因素
他們的服務真的比較好嗎??
因為我沒有在他們那邊買過東西,所以就沒被服務到
不知道有沒有比較清楚的例子可以說一下呢

ptx wrote:
每次去fnac,都沒有辦法體會到各位說的好處
除了一個有設計過的購物環境以外
還沒看到其他能吸引我在那邊購物的因素
他們的服務真的比較好嗎??
因為我沒有在他們那邊買過東西,所以就沒被服務到
不知道有沒有比較清楚的例子可以說一下呢


每次去?那就是常去囉?那吸引你常去的理由是?

其實法雅客沿襲法商時代的服務模式,也就是並不會刻意“糾纏“客人
以開放式賣場為主,舉例電子產品,基本上不要是太高單價的商品
都會秀出“實機“讓消費者把玩,親自體驗,如果有需要才會提供進一步的產品解說,但並不會強制推銷(至少我之前待的店是如此)

說實話,很多論壇上都會建議大家要買3c產品時先去fnac把玩一番,玩爽了在去別的地方買...

其實銷售部份我們根本沒抽成(只領底薪...)所以我們銷售都是在賣誠信的,並不會因為業績而硬推銷。

但說了這麼多,結論還是....

價錢貴 ﹦黑店 ﹦該倒店



偷心小惡魔

台灣的一些行業生態是很特別的,
比方像這種3C電子商品,還有眼鏡業之類的,台灣的競爭十分激烈,而且不流行照價賣,
法商想用他們那一套照標價賣/高毛利政策,在台灣根本吃不開的。

啥?!法商還曾經有連鎖眼鏡店想介入台灣市場?
有啊,就是家樂福旗下的子公司「家樂福光學眼鏡 L'OPTIQUE CARREFOUR」,
我不知道現在變怎樣了,因為我已經離開那邊很久了
我身邊的男人好像都有點怕我… 不過話又說回來,好像每個人都有點怕我 :$
charlos wrote:
每次去?那就是常去囉...(恕刪)
不常去呀,每次去,但是很少去
會去fnac,就跟上面很多人說的一樣
女友逛街範圍內,一個自己可以逛的地方
不過我每次走了一圈,也看不到想買的
像它擺的數位相機也沒幾台,幾乎都是我不會去看的機種
NB也不多,燦坤可以摸到的,不見得比較少
解說? 因為沒有想買的,當然就沒有需要解說囉
所以我去那邊逛的時候,就像陪女友逛街,走了一圈就出來
可能我這種顧客,不是fnac的對象吧
一個中文,各自表述
台灣就是喜歡價格戰,才會讓那些照牌價賣的店家一家一家的倒掉,
法雅客真的是一家好的店,裝潢也不錯,如果店裡的人專業素質購的話
他應該是一家很有潛力的店
如果價格是關鍵,LV 就不會在台灣大受歡迎。

所以 Fnac 的關鍵不在於價格。
此故彼,有無生滅
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