justin2362 wrote:
你是11：50打電話...(恕刪)
現在很多人都自為是,客人我最大
熟不知道自己己經over了
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話說回來 11點打沒意見,11點30分延長時間打也沒意見
11點50分,請自己好好想想
是自己不對還是店家有疏失
Kenno Yeh wrote:
本來明天中午跟朋友約好要去吃台南某間聽說很精彩的火鍋
結果今天晚上下班後才知到朋友臨時有事情要改成禮拜一中午
位子已經訂好了 要打電話過去改訂位的時間
今天下班比較晚 打電話過去的時間大概是晚上11點50分左右
原本想說很晚了他們應該也下班了不會接電話
結果電話接起來以後
我:妳好,我本來有訂明天中午11.30的位子,我姓X,我想要改時間
對方:哦,不好意思喔我們已經下班了 謝謝。
我:喔..謝謝....
就掛電話了
所以 下班以後接到客人來電也不願意花個一兩分鐘去處理一下客人的事情嗎...
雖然不是什麼大事情,不過講沒幾句馬上就被回絕掉的感覺很差
重點是 我的話只講到一半!!
是我太認真了嗎?
小弟弟我也是在餐廳打工,11點多下班後公司電話響起,也是要轉身回去接電話看是客人打來有什麼需求。
這樣花一兩分鐘...很難嗎?
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剛剛去查了一下
他們網頁寫著
※即日起至9/5號，每週五至週日，時間延長至晚上23:30
下班 = 營業時間已過 = 不對外營業 = 明日請早
如果還是看不懂
請查字典『下班』
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