log49 wrote:
各位板上的大大們,小弟我上星期6晚上10點01分在郵局的atm匯款到台灣企銀的朋友戶頭
結果竟然都沒有入帳,我郵局的戶頭已經扣款成功了,而我朋友的戶頭也確實沒這筆錢入帳
(帳號確認沒有按錯)請問這時該如何處理呢??麻煩有經驗的各位幫小弟我解答一下,謝謝!
你輸入的帳號是不是050XXX-62-XXXXXX ?
要看你所"輸入"的字是幾位數字, 台灣企銀的帳號只有11位數而已喔!
看看你收據上的轉入帳號有幾碼, 正常應該是11位數而已.
還有另一種情況是你ATM轉帳=>金資收到訊息=>傳送訊息給收款行=>收款人入帳
但是.... 收款人沒去刷存摺, 拿著存摺問說:"怎麼我還沒收到錢??"

所以如果你的朋友確定沒收到的話, 陪他到他原來的開戶地點問問服務台人員比較保險喔,
這樣才能釐清款項流向, 放心再怎麼老舊的銀行也不可能轉帳錢轉到不見的, Don't worry.

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