用黑貓寄東西給買家，東西送到了，但買方堅持說沒收到東西.... (第3頁)

Kapa

Kapa
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樓主

2010-07-30 10:01

sony9 wrote:
除非你沒寄出...要不然對方要勝算很難
不會連宅配都要裝針孔了吧....(恕刪)

我已經全程錄影了，就是怕發生這種事....沒想到還有這一招 orz

[IMG]http://i18.tinypic.com/47soxgy.jpg[/IMG]

sony9

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22樓

2010-07-30 10:05

Kapa wrote:
上星期賣了一台擴大機...(恕刪)

讓他告
剩下的收集證據

真相只有一個
不是黑貓沒送到
就是他收到想在凹.....

除非你沒寄出...要不然對方要勝算很難

不會連宅配都要裝針孔了吧.

我是蓮霧王 ~路過蓮霧園

a5503

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23樓

2010-07-30 10:08

我記得黑貓送件是要核對身份的，
但很多司機為了省時間，
都沒有做這個動作！

yatungj

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24樓

2010-07-30 10:10

有可能送錯地方啊,很多住址有之1之2.....一個不小時就送錯了,但送貨人以為是送對的,收東西的人可能是家人代

收,等全家人都回來後,都沒有人買東西,才發現收錯東西了><(有時長達一週)

才又叫送貨人來收回去,或是直接幫忙送到貨應該去的住址!!

你只要證明你東西有寄就可以了吧!

es_mato

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25樓

2010-07-30 10:10

三個假設

1. 你沒有發貨
2. 買方說謊
3. 黑貓沒有送達

如果你可以拿到黑貓的單據, 那證明你確實發貨了, 那假設一可以劃掉了
現在只有買方與黑貓要舉證了

以客為尊為前提
買方沒有說謊
而黑貓是大公司應有防範這種事的機制
請黑貓表現一下

Kapa

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樓主

2010-07-30 10:14

es_mato wrote:
三個假設1. 你沒有...(恕刪)

我有收據，為了保險起見，包裝前我全程用相機錄影，還用高畫質拍，送到7-11，店家有監視器，這些都假不了。

[IMG]http://i18.tinypic.com/47soxgy.jpg[/IMG]

vul4

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27樓

2010-07-30 10:18

Kapa wrote:
不是...我是...(恕刪)

對方有簽名不表示對方是本人
另外你在單子上有沒有標明是擴大機
總之
這些都是買家與宅配業者的問題
你不用擔心

Kapa

Kapa
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樓主

2010-07-30 10:20

vul4 wrote:
對方有簽名不表示對方...(恕刪)

我是標音響器材

[IMG]http://i18.tinypic.com/47soxgy.jpg[/IMG]

mhjuang

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29樓

2010-07-30 10:23

讓他去告然後查筆跡囉~~
不過高價物品真的還是面交比較好, 萬一他說收到空盒子那真的是死無對證!!
建議樓主把跟買方及黑貓的對話都錄音存證, 免的到時候上法院他的說法又不一樣~~

Sean888

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30樓

2010-07-30 10:33

這種事也發生在我身上過, 但是我是買家...

幾年前跟 PC HOME 購物買了一顆隨身硬碟,

PC HOME 很快就由黑貓送到公司,

但是那天好死不死, 送貨人員到公司騎樓看到有人,

就請他簽收了....

簽收的姓名不是我的名字, 我們公司也沒有這名員工....

但是送貨人員還是讓他簽收了...

我確實沒有收到硬碟, 事後跟 PC HOME 與黑貓連絡,

也找里長調錄影帶, 可惜沒有錄到....

最後的解決方式是黑貓的司機認賠,

PC HOME 又重新出了一顆新的隨身硬碟給我....

後來黑貓司機來公司送貨, 都會詳細再核對身份或加蓋公司收發章..

希望樓主能早日圓滿解決問題...