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兩年多前我也跟樓主相同情形,為了新公司的薪轉需要去台X銀行開戶,因此就找了間交通便利的城X分行,當我已經填完所有相關資料,包含申請網銀的資料內容時,她們的襄理竟然不讓我開戶,直接了當說因為怕我是人頭戶,希望我回戶籍地辦理,小弟我也是待過銀行的,也知道作業的流程,雖然每家做法不近相同,但是我以前也還不至於那麼不近人情,至少當我拿出身分證給承辦人員時,他應該就必須要提出異議,而非等到我填完所有資料才被告知,讓我的感覺非常不受到尊重,那就好像你已經被貼上了是人頭戶的標籤,也許當天我穿著不是很正式(牛仔褲+T Shirt),不過那似乎更加坐實了她們的看法,不過當下我也不想為難人家,立刻起身走人,打電話給未來的主管告知無法辦理新開戶事宜,事後當然是總行的主管親自打電話來賠不是,請我再去一趟分行辦理......
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銀行為了保護自己,因此會比以前更小心篩選客戶,這點應該可以被理解,只是在拒絕客戶的同時,應該更圆融的去應對才是,我當初就是不滿應對的態度,因此才有小小的"抱怨",我想樓主應該也是因為態度的問題而有所不滿,誠如你所言,若是他得罪了你,你不會有啥損失的,不過他的損失可就大了
1.以後不辦他家的信用卡以及現金卡(至少小弟我台X,中X信託的卡一張都沒有)
2.薪轉戶應該都有跨行提領,跨行轉帳的優惠,別客氣,用力的給他用下去(但別超過次數耶),
因為跨行她們所需負擔的費用較高
3.大力宣揚這家銀行的功績(這才是殺傷力最大的,我想現在這幾家銀行給大家的觀感應該都
不會太好了)
請問兩年前在中國信託結清帳戶時為什麼還要客戶留下聯絡電話？
是這樣的，小弟於十年前受雇於某家電腦教育中心，當時使用中國信託為薪資轉存戶。幾乎每個月都可以接到甜言蜜語又「樂樂等」纏死人的電話來推銷信用卡或是信貸。
可笑的是每次收到這些申請書資料，很認真的附上資料過去，卻總是被告知評分不足(小弟信用卡一直維持最多只有兩張的原則)。雖然受雇一年後被該電腦教育中心無預警裁員，但每個月還是被銀行推銷電話「照顧」，小弟覺得不勝其擾，但卻又沒有辦法斷絕這些電話。
在兩年前由於工作轉換的關係，發現自己冬眠存摺太多，決定展開員林*<->彰化<->台中市*的結清之行。
（開戶的那年，在彰化市還沒有分行，所以結清時還是得跑到原開戶分行）
一口氣從彰化市開始，接著到台中市解決掉一堆冬眠存摺，最後是從台中直奔彰化員林的中國信託。
但問題發生了，結清帳戶時竟然臨櫃要求小弟留下姓名和聯絡電話及地址，小弟不解，詢問臨櫃，對方表示要作聯絡用，
小弟很不高興，有點大聲的問：「是要推銷消費性金融商品的聯絡用嗎？還是存摺結餘的一塊錢結清之後你們還會多(或少)算錢給我嗎？這幾年每個月都接到你們如糖似蜜的推銷電話，實際申辦又是冷冰冰的聲音被打回票...反正怎麼辦你們的消費性金融商品都不會過，叫你們別打了又講不聽...etc...今天來結清就是想從此和你們斷絕來往，最好以後和貴行毫無任何瓜葛...結果現在又要我留電話讓你們繼續推銷嗎？」，唸到臨櫃以及旁邊櫃台都冒出有些尷尬的表情。
雖然尷尬，但臨櫃還是勉為其難的要求(在這邊不用「請」這個字，是因為臨櫃的解釋讓小弟很難接受)小弟留下資料，於是小弟只好隨便給一個手機號碼。然而這個手機號碼在結清不久後因為轉換工作關係已經退租了。
小弟的問題是，當時結清的銀行(建X、台X、合庫、彰銀、交通、第一)都沒有這種要求，但中國信託結清帳戶時為什麼還要客戶留下聯絡電話？
是客戶這麼難以信任嗎？還是有其他原因呢？
）穿拖鞋不是我們的錯.穿短褲也不是我們的錯
因為天氣真熱.南台灣夏天真的滿熱的
進去銀行好像把我們看成搶劫犯一樣
不然就以為我們是人頭戶又要來開戶了
前後的態度真的差很多..一附用異樣的眼光看待
一開始還不讓我朋友開戶阿.問你開戶要做什麼?
(心裡再想說)廢話.存錢貪個便利有個現金存款機使用而已
問到先生你開戶存錢要存多少錢....我朋友回答說:100
那個服務人員:先生最少也要1000元了?
朋友回答:對阿..我要存一百阿..
服務人員說:先生最少也要1000元?
朋友回答:對阿..我要存一百阿.(朋友比較土性.有點不耐煩)
服務人員回答:那先生可能要麻煩到你別間銀行了
朋友回答:你總不可能叫我提著一百萬跑來跑去吧?
朋友後來終於完成開戶了
態度:先生你好這是我們中國信托的優惠卷.(外匯.還有一些東東的免手續費.等等)
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