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第二次到彰銀,還是相同的感覺,不悅。

MP153 wrote:
改去玉山吧妹夠正而且...(恕刪)


聽很多人說玉山的妹都超正
公司附近就一間
有空來去看看
強力推玉山一票

家裡房貸是玉山的...每個月一定會去一次
每次進去門口一定站一個服務小姐
還會問你需要辦什麼
連取票也會搶第一幫你
天氣冷還會送上一杯熱麥茶

案例1
上次去換贈品
有倚子但我沒坐
過一會小姐跑過來請我坐
我說不用了
再一會麥茶又送上來

案例2
每次去玉山
叫號機輪到我時
走到櫃台..小姐一定會先跟我打招呼
拿簿子也是兩手拿
之後說謝謝

最後要補充玉山小姐都很正 +1
不止正.....也很溫柔...
連我是女生都覺得超親切的喔!


erotica58812 wrote:

真的很抱歉,是該服...(恕刪)


  呵呵,我去的是彰化銀行-彰化分行,這不知道算是大分行還是小分行,我會記得的,好的方法就大家一起學習吧,感謝你的回覆,只是不了解,一定要把工作分得這麼開,填寫資料大部份都要歸在服務台。
  
  你說的大聲抱怨,也在我身旁,他一直唸:「你們這樣都沒有良好的職務代理人制度,連要填寫的資料在哪都不知道,也沒有做好職務交接,你們經理在嗎,如果你們經理在,我也是這樣唸給他聽,都沒有把顧客當作顧客,你們這樣做不對………。」就這樣唸了一堆,結果呢…………,他還是跟我一樣在排隊。

  或許是分行的不同所造成的差異吧,我唯一看到的,大概就是那個看起來像保全的人員,還是非常感謝你的回覆,下次我會記得投訴或找經理的,呵呵。
我倒是不去華南銀行
感覺很差

玉山銀行值得推
國中同學在玉山
去辦個事旁邊的女行員都會用微笑打招呼
嗯...差很多
  我的凱基證交割銀行:中國信託彰化分行、台新彰化、彰銀彰化、國泰世華彰化、台企彰化、花旗(台灣)
怎麼這麼少家呀,若是以這幾家來看,各位有沒有比較推薦的。
NYPD SWAT wrote:
2. 或者直接殺去門口的服務人員抱怨,這樣最快,現在每一家銀行幾乎門口都有服務帶位的人,如果太慢就去跟那人抱怨,馬上會安排櫃臺處理...(恕刪)

超討厭這種變相插隊.

上次也是有事去中國信託,抽完號碼牌後等了約五分鐘,終於下個號碼是我.

結果這時忽然一個行員帶個先生到輪到我的那個櫃台,櫃台行員就先處理這位插隊的(這時是我的號碼).

結果一辦40分鐘,櫃檯才說請xx號辦理.

我一走近就不悅的向櫃檯說--現在是可以不用抽號碼牌就可以辦喔?

他說..是因為帶位的帶她來辦理.那位先生趕時間.

我說,那也要請她抽號碼牌牌對啊? 不然已經抽號碼牌的不都是呆子?這樣搞的話誰還願意去抽號碼牌? 那下次我來貴行也不需笨笨的去抽號碼牌了,直接請你們帶位不就得了?

他趕時間? 那我們這些抽號碼牌的就是吃飽沒事幹來這邊打發時間?

話說完,竟有人鼓掌耶.....
erotica58812 wrote:
不過還請您體諒中午人手不足的情形
一來上班族多利用中午辦事
二來行員也在中午時段分批用餐,只是行員比較辛苦,用餐時間只有半個小時,還請體諒....(恕刪)

這就是我不解的地方了.

既然知道中午會有大量人利用這時候來銀行辦事,為什麼非得這時間用餐? 不能提早例如11開始第一批,11:30第二批?

挑最忙的時間用餐?

我愛史提芬 wrote:

這就是我不解的地方...(恕刪)


  我想若是我下次去彰銀還是這樣,就該換了吧,當場就把錢領走,再去凱基證改出金和交割銀行,雖然這筆錢對他們算小,也不算是有錢就大爺,不過也不該再受這種氣了。
這就是我不解的地方了.

既然知道中午會有大量人利用這時候來銀行辦事,為什麼非得這時間用餐? 不能提早例如11開始第一批,11:30第二批?

挑最忙的時間用餐?
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我想任何一家快餐店或是餐廳提供餐點11點前搞定午餐的話~~我想銀行也願意提早用餐阿
~~請將心比心~~~妳再外面工作中午時間也要用餐阿~~雖然你犧牲時間用餐來銀行辦事~~
銀行櫃員就沒幾個~~也來強迫櫃員每個上櫃幫您服務~~他們也不是也要用午餐嗎~~銀行櫃員
沒辦事效率就算了~~如果銀行櫃員有辦事效率~~妳在這種時間做這種是體諒一下吧~~
我愛史提芬 wrote:
這就是我不解的地方...(恕刪)

十一點吃第一批十一點半吃第二批十二點吃第三批 那吃第一批的人是不是那是不是下午四點就要吃晚飯了
一般銀行行員下班時間差不多都六點半後了,太早吃真的會餓死.......
不過辦二小時是真的有點跨張.......
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