haceliup wrote:
阿不是請你先到現場辦...(恕刪)
昨天有去其他學承電腦問,結果每家都說要找當初承辦的業務(在屏東)才可以辦理!
說因為不是它們分校(桃園分校)幫我辦裡的,所以沒辦法幫我處理

遠東方面則是一再強調,我當初已經和他們電話確認過,而且有簽合約。
然後一樣!(*&&@#$講一堆,最後一樣說要學承去核消
而我說要拿回合約正本,學承則是回答我說正版要拿去銀行跟總公司才能做核銷動作!
所以沒辦法給我,但請我不要這麼害怕被怎樣!
結果還說一句...如果真的要亂搞你,我們隨便找一個人仿冒你的簽名就可以了,
幹嗎還要在這跟你講這些.........。聽到這我都不知道要說啥了。
後來我就說,那請寄一份有蓋學承大小章的退約證明給我,他就說還要再問問...。
現在一方面等待他的消息,另一方面會先去買存證信函回來寫!
目前還在考慮是否可以打1950或是110先備案,沒打的原因是他目前並沒有說不幫我處理!
所以我不知道這樣如果貿然打去的話,會不會額外產生其他問題出來。
I'm YUBOY
再上禮拜8/6(四),學承主動打電話告知以做核銷動作!但一樣未給證明。
而我打去銀行問,卻未有核銷動作,且打到學承總公司也說我未退約!
後來我再次打電話給學承,再次要求他們將合約書還我或是開立解約證明傳真給我!
結果他們說要在請示主管,然後會馬上再回電給我,結果等了一整天都沒得到任何回應,
後來在打電話給他們時,就都沒人接電話,而後面幾天不知道是因為颱風天還是什麼原因,
也一樣都沒有給我任何的回應以及訊息!為了怕到時期限到的時候,
他們突然又再拿出合約說我沒有做解約動作要求我繳費這類的行為出現!
因此目前以準備寄存證信函給學承!以維護我個人的權益!
但以前從未寫過這一類的文件!所以想這跟M01的大大們請教,
目前如果要寫這類存證信函的話,該怎麼寫呢?
I'm YUBOY
大砲台 wrote:
我之前還想去學承上課...(恕刪)
8/12上午
還真的是要硬一點才要處理,之前好聲好氣的講都要理不理的.....
前幾天甚至連電話都不接,不然就是說再忙等會回電,結果都不回!
今天打去直接跟他明講我要的東西,也限他禮拜五之前給我答覆,不然就收存證信函。
結果馬上就為我處理了!起先一樣一直跟我說已經幫我做註銷,
我說那給我註銷證明,他就說註銷表是拿到碎紙機去處理了,
沒辦法給我證明。(這啥鬼到理阿..另外開也行阿),然後我又問那銀行方面呢??
他也跟我說已經處理了!然後打去銀行那邊,說學承跟本完全沒有做過任何的處理!
唉...原本想說好好講就好,不想把話講太死,結果都不領情。
這幾天都已經準備好存證信函了,明天也準備去警局備案,剛剛已經請遠東商銀再去做確認!
如果一樣沒有滿意的答覆,我會先打電話到金管會詢問一下目前處理方法。
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8/12下午 貸款問題已經解決了
下午再等學承電話的時後,先打電話去劉議員的辦公室以及金管會去做詢問
後來學承終於打電話過來,說他們已請示主管,然後就傳了一個證明給我!

然後隔沒多久銀行就傳了簡訊給我表示以註銷!

在此感謝各位大大提供這麼多方式讓小弟做參考!
劉議員那篇真的幫助很大,這幾天很多問題都是打去劉議員那邊去詢問,也得到很多幫忙!
希望這篇提供的方式,能讓有跟我一樣問題的朋友也能順利解決!
I'm YUBOY
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