在高雄兩.三家家樂福的食品百貨部門
通常客人打破東西，(醬油、罐頭、餅乾....什麼都會破)
賣場人員都會馬上請清潔人員處理，
並且不會跟客人計較商品的損壞賠償。
(因為每個部門都有損壞報廢的金額可以報銷，算在銷售成本內)
還有客人會因為商品破損很內疚的要去結帳，
我們都會跟客人說:沒關係，下次小心點就好
(雖然心裡會有點OOXX，沒事找我麻煩@@")
服務業就是和氣生財咩~客人永遠是對的
原PO提到的事主是駐廠人員
通常賣場人員都跟駐廠不錯，
商品破包跟賣場人說一下就沒事了，
只能說她不了解賣場的規矩吧。
還有那間家樂福這樣做也太過分了吧，我還沒遇過。
內文搜尋
從 APP 打開
X