想問711服務態度有哪些地方要改進

chung yc wrote:
本人以做到 進出門都會喊話術 請問要喊多大聲 客人才會爽

看你在找東西過期日期 我都會主動把你找到

不過我最想問的是 如果你再挑東西 店主動靠近說你要找什麼東西你會不爽嗎



希望多討論提出議題 來改變7-11素質

chieh76123 wrote:
看來你也是7-11其...(恕刪)

chung yc wrote:
本人以做到 進出門都...(恕刪)

lonelystyle wrote:
1.如果 是大夜班輕...(恕刪)

明月書流 wrote:
話術 是指歡迎光臨...(恕刪)

明月書流 wrote:
話術 是指歡迎光臨 謝謝光臨這樣嗎
如果是的話 很久以前唸書時候在7--11打工
被店長要求一定要講 有次不爽到極點
每個進來/出去 全部都用吼的 吼到 有客人摔倒地上
靠 ! 大聲就一定服務好嗎
自己要求沒太多 結帳別算錯錢就好 用不著做表面功夫

Stallings wrote:
這不是你爽不爽認不認...(恕刪)

lonelystyle wrote:
1.如果 是大夜班輕...(恕刪)
7-11 有做過的都知道.. 唉 員工鬥爭阿.. 你無心要爭 人家卻要陷害於你阿.. !!