<101/08/16>昨晚的恐怖汽水~ 維大力(廠商提告消費者且敗訴定讞 )

台中小康 wrote:
道歉認錯請問還釐清什...(恕刪)

michelle3666520 wrote:
「認錯」
並非承認這個問題來向於公司內部（生產流程）

如果蔡副總在第一時間安撫消費者：
啊～　讓你喝到品質有問題的產品真是不好意思
請給我時間，我會查明事情真相，絕對給你一個交待的

JLDesign wrote:
廠商說謊，罐子是凹不是洞，根本沒洞讓螞蟻鑽...(恕刪)

馬克蘇 wrote:
是媒體找樓主

商譽不是一定要使用法律才能捍衛，通常來說，使用法律是最末等的手段
...(恕刪)

zinovia wrote:
你這樣說法完全是照消費者的立場來說，對廠商來說，樓主第一時間把這篇文章po上網，已經造成商譽受損了，

如果是造假，不可能等消費者要求賠償，才提告，另外把物證帶回去化驗，這樣的物證還客觀嗎。

物證當然要由樓主保管，怎麼可以交給廠商帶回去。
...(恕刪)

michelle3666520 wrote:
290 頁只剩一篇文, 其他的都不見了

這是什麼情況??

台中小康 wrote:
樓主上網公佈內容，媒...(恕刪)

Unconscious wrote:
沒有一般平民百姓會沒事去找廠商的麻煩。
不管產生問題的源頭是消費者或是生產線，那都先不管。
先給消費者禮貌的回應，接著小心求證，讓雙方都能獲得滿意的答案，這才是會讓其它消費者稱讚的客服方式。...(恕刪)