<101/08/16>昨晚的恐怖汽水~ 維大力(廠商提告消費者且敗訴定讞 )

哇哩勒3939 wrote:
你現在的論點只剩下廠商一定有把握才會提告這點了吧...(恕刪)

哇哩勒3939 wrote:

廠商有把握

正確做法應該是這樣子

帶回去化驗~送一箱飲料給消費者~然後發個新聞稿~結案

若是消費者真造假~最少有化驗結果當佐證

再假設消費者不當要求賠償

那這時再來依法告訴

這樣是不是其他消費者就不會群起激忿了呢?

客訴處理原則~客戶優先~而不是提告優先

...(恕刪)

香酥雞 巴比Q wrote:
+1。在各界媒體強力封鎖下，外加某些有心人士轉移話題，刻意挑起戰文。...(恕刪)

台中小康 wrote:
樓主找媒體時，事端即...(恕刪)

哇哩勒3939 wrote:
台中小康 wrote:
廠商遇到消費糾紛不明就理一律認錯等於滅火，
廠商遇到消費糾紛據理力爭依法維護權益等於火上加油

台中小康 wrote:
樓主找媒體時，
事端即已擴大，
廠商為維商譽只能依法捍衛，
這都是樓主所選擇的，
怪不了別人。...(恕刪)

aquara wrote:
一家心態正常的廠商,道歉是第一時間應該做的
是產品本身製造或運輸保存之問題或是消費者陷害
那些事後才來做釐清
這樣對企業形象比較好不是嗎?

馬克蘇 wrote:
很多人一直跟該公司的..目前看到的就是樓主的文章、第一波電視新聞、第一波網路新聞，然後第二波電視新聞的片段，後兩次樓主發言，第三波電視新聞及新聞稿(恕刪)

香酥雞 巴比Q wrote:
所以意思是，『一旦事...(恕刪)

那這樣說來，TOYOTA還真是呆瓜。

香酥雞 巴比Q wrote:
+1。

在各界媒體強力封鎖下，外加某些有心人士轉移話題，刻意挑起戰文。
這棟樓能一直存在，光這幾點，不得不稱讚01一下。
...(恕刪)

香吉士的蔚藍海域 wrote:
toyota就是"積"太久....

民怨才像自家的煞車一樣....

煞不住啊... ...(恕刪)