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以後外帶mos 一定要檢查

這種事可以直接跟他們反應,
應該會得到補償的,
對那些店員而言,
補給你這些東西沒什麼損失的.....
不然就寫意見卡,
依照公司流程他們一定得處理..

不過這種事,
如果他們店中有個不細心的店員,
是會發生的,
要走前,
還是把東西先瞄一下比較好....(其實買什麼東西都一樣啦...)
疑,是我運氣比較好嗎?

我接觸過的MOS,外帶的話店員都會在我面前主動[開袋檢查],我以為是SOP哩

有時趕時間還覺得他有點煩哩.
打客服專線吧! 我之前也是有少,不過是M.
處裡的還算滿意!
一次是任選一分店任選一個漢堡,後來又寄一張麥香堡兌換卷給我
另一次是直接打到分店,專人送到!

所以... 先打電話吧! 應該有效!
烏龜守則- 1.上交流道後一秒鐘內絕對要切入內線! 2.並肩同行,慢活多悠閒!
ceo666 wrote:
報警阿像這種大間的公...


哈哈! 也沒有這麼嚴重啦!!
下次我肯定會張大眼睛仔細對餐

話說…如果告贏的話
有沒有可能獲賠 1年份的摩斯早餐
買任何餐點最後都一定要檢查...
像速食店店員每天經手幾百幾千套餐點,可能全部都對嗎?
拿錯過2次我就每次都檢查了,要再跑回去實在太累了!
不如花少許時間確認!
yyline wrote:
這種事可以直接跟他們...


謝謝大家的意見
雖然沒有奶球…
不過紅茶我也快喝完了! 呵呵
工讀生太散漫了,我這邊MOS不會這樣的說。
其實不只 MOS, 我在 Mac 外帶也都會檢查一下,免得自己心情不好...

不過,以前我們在曾經外帶 MOS 發現東西少了,打電話回去抱怨,
馬上就有店員直接補送過來...

這種疏忽難免,遇到了多少會心情不好,
但是,通常 MOS 的服務態度還是不錯的

填個抱怨單給 MOS,我還有同事因此得到免費券呢!
樓上版友說的有同感,其實不只是mos,
其他的速食業者也是一樣,
雖然在有限的時間服務最多的客戶是一種能力,
但是如何確保品質不出錯對客戶來說才是最重要的。



話說那要不要改一下主題
"以後速食外帶 一定要檢查"
理想很豐滿,現實很骨感
todau wrote:
其實不只 MOS, ...


抱怨單去哪兒填呀??
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