回信回得好快呀________________________________先生/小姐 您好,抱歉!線上因無法回覆您此訊息,產品需送回服務站檢測或請您提供您的詳細資料於我們,我們將請快遞公司將您產品收回技術中心檢測了解故障原因.感謝您的來信_________________________________請問一般這種收回檢測我有什麼地方需要注意的嗎?
今天接到廠商維修部打來的電話結論是:十幾年前的產品本來就會有這種風險好像是因為以前的產品沒有變壓器所以會造成這種情況發生但是我仍然堅持我的意見電器產品雖有耐用年限 但是不該造成危險目前廠商給我初步的補貼就是以6至7折不等的價格讓我選購他們家的電動刮鬍刀一支我說我先考慮考慮 但是我想我應該會繼續上訴吧雖然感覺廠商有誠意解決問題但是誠意還是不太夠呀
我只能猜測樓主 可能不太了解 電子零件東西是10年前的 內部的鎳鎘電池 應該已經開始漏液了在充放電效率上 應該可以察覺也就是說 該壞的還是會壞的至於有焦味可能是 內部零件受到電解液腐蝕特性改變電流通過時燒毀 跟有無變壓器 沒啥關係會不火燒起來 很難說廠商願意 以優惠價優待你 還真不錯哩至於這句電器產品雖有耐用年限 但是不該造成危險我想我看過的東西 都達不到這樣的要求