路見不平2606 wrote:
我這邊只要有送貨員送到，管理員都是直接代收。(單據上也寫明管理員代收)
所以那兩次員林營業所到底有沒有送？結果很清楚。我也不想下評論惹麻煩。
而且單據都寫相機鏡頭了，盒子還可以摔成(擠成?)這樣?
真的是......
想說快過年了，應當很多人會想敗家。
提醒大家一下慎選宅配店家！
我有問一下在宅配通的朋友，告知如下...
1)那個"待再次配送"登錄二次，意思並不是說司機有跑二次。只是一次是白天在外面輸入的，一個是晚上回到營業所輸入的。
2)如果確定司機沒有跑那趟，卻不實登錄。真的不滿意，可以客訴他，他會被記點。(電話02-6618-1818)
3)並不是所有人都知道"相機鏡頭"是精密儀器&貴重品的。所以建議要貼上精密儀器&貴重品的貼紙。(跟便利商店的店員索取就可以了。)
4)外箱有受損確實不應該。但在寄任何不耐震動的物品時，建議防震措施(包材)都要做好。(你只要參觀過任何一家宅配業者的轉運作業就會理解~)
5)最近是各家宅配業者的超級旺季，每天幾乎都是爆量(從司機當天第二次登錄是22:28就可以知道~)。所以司機可能因此偷懶了。(宅配業者的二大旺季是春節跟中秋節)
6)其實他們也知道品質仍比不上黑貓，但是他們真的還是有很努力在改善。因為上面也盯的很緊。不過，有漏失是事實，沒得辯解。還是要加強...
供參考。
**** 1/16 補充 ****
據宅配通的朋友轉述。(....他們真的被樓主客訴了~)
該貨品的寄件人在1/10寄件時，就是指定1/12再送。(有寫在宅配單據上~)
所以司機1/11當天確實沒有送，直接登錄"另約時間"，等到1/12才送。
而樓主是收件人，所以可能不清楚這點，導致雙方誤解。(樓主可確認一下手上的宅配單據~)
