小弟也有遇到相同的狀況所以自己的多了2張白金級的提款卡出來不過目前只有個解決之道就是使用VISA的PAYWAVE功能來做交易以避免下次晶片卡再遭到損壞的機會以上方法給有國泰世華卡片的人參考看看唉~ 快對國泰沒信心了
我也是今天才知道這件事......怎麼會有這怪的事發生.....我平常信用卡就是拿來加油用....今天跟國泰世華反應,我說如果不能在中油自助加油站使用,那我這張卡就不要了....他們客服飾很客氣的跟我說:已經跟中國信託反應處理中了...但是我問他那大概何時會解決,他們的答覆是"不確定"......說實在話,如果我是中國信託,我才不會花時間幫別家銀行解決問題~~~看來過一陣子如果還不能解決的話,那這張卡可能要退掉處理了...(可不想不能刷確還要付年費).....
目前信用卡組織在推晶片卡交易, 不過都會保留磁條.一般刷卡的順序是: 1. 感應 2. 晶片 3. 磁條.有沒有感應不是重點,不過如果有晶片的話, 必須要晶片刷不過才能刷磁條.台灣的刷卡機好像是會挑信用卡,所以聽說中國信託要他專用的刷卡機刷,其他銀行的有些也會挑.萊爾富的卡片交易可以讓你測試晶片卡,因為萊爾富跟國泰世華及玉山合作,不過我的經驗是, 萊爾富的員工 (工讀生) 很多不會操作.之前我辦了一張國泰世華的 TM 卡, 由於太難用,加上要年刷十六次白金卡才免年費, 後來就剪掉了.
目前可以確知的是收單銀行的設備在與晶片溝通時有問題,導致晶片判斷交易異常而鎖卡,持卡者即無法再次使用該張晶片信用卡。責任歸屬應該不在發卡銀行,而是收單銀行的設備廠商;發卡行向收單行反映,但收單行未即時修正,卻是發卡行被客訴被剪卡......julianju wrote:"......說實在話,如果我是中國信託,我才不會花時間幫別家銀行解決問題~~~
arthur_liu wrote:目前可以確知的是收單...(恕刪) 我常用我家附近的自助加油呀!!!也是晶片信用卡,但加油也正常,去別的地方消費也正常。只是...我用的不是「國泰世華白金卡」。但....這...會跟自助加油有關係嗎?
設備與晶片中的溝通有很多細節,除了設備回寫晶片外,晶片在每次交易都還有驗證的問題簡單的說,"應該"是所有發卡銀行的晶片卡都會被自助加油設備把特定欄位開啟,只是後續再交易進行驗證的時候,某些銀行會故意去忽略那些特定欄位的值,所以可以繼續使用,各銀行基於風險考量會有不同的判斷依據,很難說誰對誰錯。可以確定的是並非只有版主例子中的發卡行被鎖卡。moonfeng wrote:只是...我用的不是「國泰世華白金卡」...(恕刪) 快停權了 wrote:我用的也是非中信的visa晶片卡去自助加油,但都沒問題啊!...(恕刪) 小飛俠kobe wrote:小弟也是用晶片信用卡交易(非國泰世華晶片信用卡)...(恕刪)