至少不要讓對方有感到壓力,這樣對方在進行專業過程中才會順利把問題解決.又能圓滿.
態度真的很重要,即使對方態度在未表態之前,自己先表態讓對方感覺到他的專業被信任,
這樣對方就可以把專業做到最接近於完善.若對方在事後處理善後擺爛,可以跟廠商反映,
面對情緒勒索,吃虧的絕對是對方,消費方就不需要對這種態度上懷恨在心,因為不值得.
我以前就有提過,老一輩死板的觀念是管好自己才能管別人.這句是錯的,現在不比以前.
因應到現在資訊發達,人變得比較會去思考與重感受,正確是先管好自己,然後信任別人.
為啥呢?因為當別人受到肯定(信任),自會在執行專業態度上把事情做好(管好自己).
讓我想到這個新聞影片比較有意思是,不管是服務方還是消費方都必要相信專業尊重價格.
Elizabeth chloe wrote:--
之前洗冷氣師傅說沒有...(恕刪)


師傅抽水肥被事後殺價不付錢!客人放話「不然倒回去」他照辦😂|搞笑|奧客人品是做人最好的底牌.
像前幾天insta360的快遞,偶爾我會用積分去換商品,最近是免費換帽子購物袋,
在這禮拜二我沒接通,晚上我回電手機沒接,猜應是快遞司機,過沒多久幾十分鐘後來電.
對方跟我說我按了門鈴看你家沒人.我跟他說我家人都在家,門鈴是失效的.不好意思啊.
他說明天會再跑一趟.我說那我給你家裡電話,打我家裡電話比較快,這樣.他說沒問題.
我說對不起阿,又要再麻煩讓你再跑一趟,辛苦了,不好意思阿.他說不會不會.應該的.
Elizabeth chloe wrote:還有一次,大概在去年還前年,中華電信工班來視察升速的環境,他說另外一條線不好穿.
這個新聞我有看過真的...(恕刪)
我說那就算了.這部分我堅持單線,單線icmp比較快一點,除非放棄另一支家用電話.
他來我也是遞飲料.他跟我說我配這麼多用戶,第一次看到你用這麼好的路由器(亮眼).
我說那是從以前用很多品牌都遇到相同問題,為了解決這問題而讓我逐漸式升級(驕傲).
我說那升速可能要等拉光纖才有機會?他收拾著吃飯工具說對!整個過程他完全沒有壓力.
我家常見都是遇到這種,少見的是灌冷媒,那是裝新冷氣後的對舊冷氣額外加價檢測服務.
完全不收檢測費,還有舊冷氣的機板,只要有跟對方買機板材料費,對方也是不收檢測費.
這點在國內已經很幸福了,若廠商有問題,基本上大部分廠商不會隨便得罪消費者砸招牌.
新聞多半是消費者問題比較多,就算廠商有問題,不難查覺到在過程是被消費者無理取鬧.
人品是做人最好的底牌.
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我也會這樣子欸,
這是對他專業的一種回敬(回饋).

























































































