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網購寄來的東西有少

iamaminimalist wrote:
網購寄來的東西有少
這一間藥妝店買了很多東西包括一罐3公斤的洗衣精
結果包裹寄來小小一個重量也沒有很重就感覺怪怪的
拆開才發現真的少了最重的那一瓶
一罐才一百多塊的東西害我還要向客服詢問
結果客服假日都不上班了
為了這個難道我還要在上班很忙的時間打電話去問客服?
如果他們堅持有寄來怎麼辦呢?
這是我第二次向這家店買東西
或許就是最後一次了吧
我真的不明白揀貨是很困難的工作嗎?為什麼東西會少?
然後我還要證明我真的沒收到嗎?

難得這篇沒有寫得那麽囉嗦,小小認真回覆莎姐~~

因為絕大部分的老闆已經發不出薪水了~~

營運單位只准「最低人力」出勤,後勤單位幾乎可以回家吃自己了~~

您認為 每個出勤人力的工項,要涵蓋其他休假人員的業務,能做得完整嗎?

假設:我的權限看不到庫存量,也不知道倉庫長在哪裡…

老闆又不准訂貨跟倉管人員出勤,那麽揀貨對我來說當然就是難事~~

不然妳咬我啊!
cckm

工作散漫粗心不是「已經」,而是原本就如此.

2021-06-28 13:27
cckm

許多人等於放無薪假,能在家上班的畢竟少數.

2021-06-28 13:29
以內控的角度來說出貨前也應該要秤一下重量是不是合理,光我那瓶洗衣精3公斤重。但是整個箱子拿起來卻很輕,一點都不合理呀!這種貨送出去才發現錯誤,在管理會計上叫做外部失敗成本,損失的不只是人力時間,對商譽是很大的傷害,還讓客戶發現了客服的處理有很大的問題,反應了好幾天根本沒人啊!更不用說有些還有客戶自行吸收損失的如果是這樣客戶流失也是早晚的事
曈顏無忌

組織裡的每個單位都要能正常營運,三級稽核(內控、鳳控、監理)才有執行的意義~~當公司的營運入不敷出,必須單位縮編人員撤裁,一人要當好幾個人用,生存都困難了,還要內控什麼?

2021-06-28 15:06
iamaminimalist wrote:
以內控的角度來說出貨前也應該要秤一下重量是不是合理,
光我那瓶洗衣精3公斤重。但是整個箱子拿起來卻很輕,一點都不合理呀!
這種貨送出去才發現錯誤,在管理會計上叫做外部失敗成本,
損失的不只是人力時間,對商譽是很大的傷害,
還讓客戶發現了客服的處理有很大的問題,反應了好幾天根本沒人啊!
更不用說有些還有客戶自行吸收損失的如果是這樣客戶流失也是早晚的事

您放心~~

只要鬼島政府害千萬個行業通通倒閉,就不會有早晚的事~~

當全民餓肚子,就會開始起義燒殺擄掠~~

唯一不用肚子餓的行業別是「軍警」,前提是全民還有能力繳稅養他們~~

而他們也願意效忠英皇,鎮壓全國的暴民~~

以上胡說八道是我夢到的~~

PS:妳應該算的出來,大多數行業別是需要現金流的~~
貓貓籠九

元彬也不用肚子餓

2021-06-28 14:44
曈顏無忌

嗚嗚嗚[大哭][大哭][大哭]~~再不給群聚,我們要餓死了[翻桌][翻桌][翻桌]

2021-06-28 14:51
有錄影的話就直接給對方影片佐證,至於客服很難找已經是常態
iamaminimalist

問題根本找不到"對方"啊, 像空城計似的,沒有售後服務~

2021-06-28 13:36
iamaminimalist

今天早上填了客服反應表, 發現才半天不到,編號已經排好幾百號去了

2021-06-28 13:37
iamaminimalist wrote:
以內控的角度來說出貨(恕刪)

除非是一人包辦所有接單撿貨到出貨,
不然出貨的人往往不會對這些不屬於他的事多做檢查,
流量大的出貨作業更是如此,
所以每個職位的工作謹慎度變得非常重要.
客戶流不流失得看這種狀況頻不頻繁..............
iamaminimalist

這種工作真的太累,應該改用機器人才對

2021-06-28 15:48
iamaminimalist wrote:
網購寄來的東西有少這...(恕刪)


元彬

康士美應該會負責
davidchange

姐,這次怎麼沒被妳糾正,妳偶像被叫錯名字了

2021-06-28 15:30
iamaminimalist

我覺得你應該是故意的,所以不糾正了

2021-06-28 15:49
iamaminimalist wrote:
網購寄來的東西有少這(恕刪)



妳問題好多喔
貓貓籠九 wrote:
妳問題好多喔(恕刪)


比你21天還沒收到更慘

十天到貨有什麼屁用
亂出一通
你有錄影嗎?
iamaminimalist

有, 本來才一千多的東西不想錄, 但是因為箱子很輕,覺得不太對, 才想還是錄影好了

2021-06-28 15:40
iamaminimalist wrote:
這一間藥妝店買了很多東西包括一罐3公斤的洗衣精

我是比較好奇是什麼牌子的洗衣精?

洗衣精我都是直接去賣場買,
又不是很貴的東西,
就算賣場跟電商之間有價差,價差應該也不會差太多。

網購洗衣精萬一被送貨人員摔來摔去,
瓶子破了,洗衣精流出來,那其他商品不是也遭殃了,
然後自己又要花時間去跟電商以及貨運公司揮,
就算最後拿到賠償了,
但過程中所浪費的時間,
為了一瓶幾百元的東西划得來嗎?
這不是自己找自己麻煩嗎?
誠心向上天祈求~只要罔顧是非幫民進黨護航、昧著良知、造謠抹黑以及因我說實話而檢舉我者,全都暴斃猝死。
davidchange

洗了會變白雪公主或孫藝珍

2021-06-28 15:30
君子之蕉蛋如水

大衛哥愛說笑,是洗衣精又不是洗面乳 [偷笑][偷笑]

2021-06-28 15:44
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