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閒聊一下「驕傲的全家」

確實是店員的問題啦,我在7-11也遇過貼紙問題,我個人是沒在集貼紙,有一次買10杯咖啡,先拿一杯,其他寄杯。店員說,領的時後才會給貼紙,結果,第二次的時後,同一家老七,不同店員,就不知道要給我貼紙,就是混亂。這是制度上的問題,但全家那是態度上的問題,這樣的態度只會把人往對手趕,也不會幫自己的產品加分。

至於全家點數,我完全不知道能幹嘛,自然不會在意它,沒了就沒了。全家讓我不開心的事,還有一件,就是烤番薯事件,全家剛推出烤番薯時,我和孩子都愛吃,所以,一次會買三、四個,我們曾在某一家全家買了四個,一起秤,只要不破表都行,隔幾天在另一家全家,我就拿了三個一起秤,店員說不行,只能兩個,第三個要另外秤,我說,可是我在別家可以這樣買,它堅持不行,我們就沒買。隔天,我在另外一家全家仔細看了規則,上面只寫歡迎合秤,並沒有規定只能兩個。我回那間拒絕我的全家,說你們規則沒寫只能兩個,要求他們自己看清楚,他們真的也找不到,但一句道歉也沒有,然後我就離開了。過沒多久,全家烤番薯的規則整個換了,合秤只能兩個。

企業行銷方案怎樣,不置喙言,但是既然有漏洞,這漏洞也不是消費者故意要鑽的,基本上,該大氣一點,像有些3C廠商,在網路標錯價,也勇於承擔,照賣。
所以建議 標題中的 驕傲 可以改一下。

如你文中所指, 多半是各家店對於規則定義不同或是人員不熟悉自家活動,

以這些理由將 全家跟驕傲 連結, 全家會不會 空虛寂寞覺得冷?
macross_sato wrote:
所以建議 標題中的 驕傲 可以改一下。

值得"驕傲"的店家
我遇到的是這樣的 讓全家增光 值得驕傲 ~全家當以她為傲的店員

有一位鄉下店員 很棒 讓我對城市裡的"全家"徹底改觀
讓我由衷稱讚四次 還忍不住在臉書讚美她~寫了她兩次

"今日到全家 彩色列印3張A4
遇到的店員超好
超有耐性~女孩

超lucky
己亥年戊辰月丁丑日" 其中一次這樣寫

其他店員就沒她Nice有耐性 就平平

樓主遇到的 是另一種態度的店員 讓人不舒服的
如果您是站在爭霸侵略方, (本能為發起戰爭方說話), 請不要看我的文,不要跟我說話, 感恩不盡。
還好吧
全家就沒集點冊了
你又沒有要結帳
他當然去忙他的事啊
這扯得上驕傲嗎?
不過
全家店員分工有點問題
明明有兩個店員在
一個要忙結帳忙做咖啡
還得找超商取貨
另一個很少來幫忙結帳的
全家的APP比小7的好用,優惠也多

小7只有蒸地瓜是全家比不上的
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