遇過最有耐心的客服 (第2頁)

碗碗碗

碗碗碗
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11樓

2020-06-04 19:45

印表機真的很多功能我也不會，傳真跟雙面掃描什麼的好複雜…
原來brother客服這麼有耐心看來下次我也可以問看看

流浪雙飛

流浪雙飛
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182分

12樓

2020-06-04 22:53

我遇過最有耐心的是電信門市的人教長輩用手機，長輩真的是瘋狂跳針…只能說brother的客服訓練有素

coffeesteakxboxone

coffeesteakxboxone
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13樓

2020-06-05 1:01

iamaminimalist wrote:
我還以為Brother(恕刪)

哪有!Brother是張惠妹代言的! ^++^

主打歌就是你是我的babe你是我的兄弟!OH~YA

聽說他們是滿耐用的,只是耗材不好隨意賣場取得,有種類也不多,燦坤好像也有進主流的!

小公司行號都愛用espon的省錢
大公司都用影印機震旦的居多,再來才是公家機關常故障的全錄
私人不怕耗材貴大家要美觀才用hp

Xantia_L

Xantia_L
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14樓

2020-06-05 1:29

coffeesteakxboxone wrote:
哪有!Brother(恕刪)

訓練有素的客服，遇到鵝這種奧客。大概電話掛掉後就會遞辭呈。

liu3917

liu3917
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15樓

2020-06-09 10:09

本人也遇到相同的問題，買的 HP無線印表機也是無法設定wifi連線，使用說明(包括隨貨附的說明書與該司網站提供較詳細的說明書)中也無方法的說明，也是靠客服的帶領，一步一步的設定才完成(本人應不算是3C白癡，很感謝該司客服)，也曾於客戶意見中建議應於使用書或使用說明中詳列wifi連線的設定方法。看來這些印表機廠商都未考慮到其生產的機器不會自動設定連線。

x3573357

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16樓

2020-06-09 13:25

遇過最有耐心的客服~中華電信吧
可能他們常超收客戶的帳單費用或合約糾紛，
打電話或臨櫃詢問都很阿莎力的幫忙處理退費

dap1017

dap1017
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15分

17樓

2020-06-09 14:56

我多年前打去問信用卡問題，轉了又轉，電話又一直佔線不通，我一氣之下就剪卡了，客服真的很重要啊!
但我現在如果沒有很急，都不太打客服電話，直接留言找小編，省電話費又通常還比較快，也不用電話線上等半天說半天，通常小編也都蠻客氣的，會協助處理。
話說各行各業的客服人員真的很辛苦啊，簡直就是受氣包，有問題也不是他們造成的，大家做消費者的人還是要理智客氣一點比較好啊!

coffeesteakxboxone

coffeesteakxboxone
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18樓

2020-06-12 23:50

dap1017 wrote:
我多年前打去問信用卡...(恕刪)

我平常都是半夜三更自費家用電話打給信用卡客服，朋友自己作信用卡客服下班後，有問題要問信用卡，打0800，我說你絕對打不通！拿出我的手機給他打另外一隻付費市話，立馬接通！

每一家都這樣！膩了！

允liao

允liao
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19樓

2020-07-21 12:21

最近發生的事，小弟因為工作忙沒時間幫家裡長輩操作T510D，所以快速打給了Brother客服請他們處理，沒想到過了一小，阿公拍了張影印成功的照給我，這客服真的夠強