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淘寶EZ WAY實名委任方面的問題

我也是買好幾個商品集運,EZ WAY只有顯示其中一件的品名。但我的貨4/10到現在一週了,都還是顯示"已到達目的地國家",比你更久。
burgerking&wealth wrote:
所以申報相符只會看到(恕刪)

我是昨天到今天顯示異常要我去實名委託報關
今天也報關了 看多久能到
變得比之前麻煩多了 唉
小不點2013 wrote:
我也是買好幾個商品集...(恕刪)
原來大家都卡在這個狀態,不知道要卡幾天...希望大家的貨都能順利送到家
burgerking&wealth wrote:
原來大家都卡在這個狀(恕刪)

不是下載完易利委就了事了
要點進去"訊息中心"或"實名委任"兩個選項進去看有沒有通知,
有的話要點進去"實名委任"的"委任確認"確認完才可以清關讓物流商攬收

雖然說4/15之後才實施,但我一件4/4(周末清關)到台灣的貨按照往例通常應該4/5(周一)攬收,4/6(周二)收到
因為我以為易利委辦好了就不用理它,結果4/5並沒有攬收,4/5日晚上察覺貨物沒被攬收,試著點易利委APP進去完成確認後4/6日才攬收,4/7日到貨,延遲了一日

因為一次的淘寶經驗覺得易利委也沒什麼太困難太刁難
所以這次買的是露天上eBay的東西了
貨品花了五天好不容易從美國西岸運到美國快東岸的肯塔基州eBay全球運送中心了,結果在eBay躺了兩天後報關資料跟貼標卻出了問題,貨品4/14凌晨就已經到達芝加哥了(通常到達城市就是飛機貨運出發地),卡到今天4/16還沒到台灣我覺得奇怪之下才線上又問了露天負責代購的PChome代購客服,客服才跟我說到了芝加哥改要找順豐速運且又換了組物流追蹤碼.....趕緊打電話去順豐客服問,順豐客服跟我確認完資料後,說是貨物上面貼標的電話跟我實名委任登記的電話不一樣,所以實名委任查不到就無法上飛機.....................
這更絕了
淘寶至少是來了台灣再驗證確認完就可放行了
eBay美國來的好像在美國當地就會因為易利委搞到根本上不了飛機,出了事貨物遺失或損壞應該更難求償追討............

總之現在客服要我耐心等到周一在上他們順豐官網看看物流有沒有變動
我應該是忍不到星期一,現在我們晚上,美東地區可是上班時間阿,明天如果物流還是沒動靜明天下午要再打電話去順豐客服確認報關跟實名委任問題..........

唉!生雞蛋沒拉雞屎有
我自己的經驗是這樣。

我送到順豐集運倉後看到出貨(只有一件,但因為我急著想要拿到,順豐比較快。),隔天晚上手機收到順豐要我辦EZ WAY的簡訊,第三天就下載然後實名填寫資訊上去。後來看到上面還要填什麼報關行名稱單號之類的訊息(我在play下載時就看到有人抱怨這點),也填寫了淘寶上面的通關資訊變更,就用旺旺詢問順豐客服(一定要想辦法讓你的詢問進入人工客服,AI客服只會鬼打牆!)。客服那邊看了說應該沒問題了(說有問題會再通知),然後,我就又等了兩天才看到貨送到香港,寄到台灣,通關,運送,收到........我就只有填寫EZ WAY上的個人實名資料跟淘寶新出來的更改個人資料這兩個,其他什麼報關行,單號都沒填我就收到貨了。

後來又買了東西去集運,一樣是順豐,到齊以後就讓集運倉寄回,什麼都沒多填寫,看了快一個禮拜的貨已出庫(每天都在等有問題的通知),突然就看到貨到台灣轉運倉(中間那些到香港、海關......全不見了),然後就收到了。感覺好像填寫一次就OK了。

至於樓主的問題,樓主要轉運倉寄貨時是三個都勾選了還是只勾選一個?只勾選一個的話只會寄勾選的那樣喔。另外兩件您可以去點它的物流狀況來看。如果那一件一樣那就是寄出了,如果是(倉庫)已收貨之類的就是還沒寄出,等樓主安排中。
合併集運當然是三個都有摟,三件運費的錢都刷卡了,沒理由沒一起送,我想應該是卡在清關那吧!在等等看吧...
jiunyiu wrote:
我自己的經驗是這樣。...(恕刪)
jiunyiu wrote:
我自己的經驗是這樣。(恕刪)


登記一下
我今年年初買就要實名了 一直以來都用順豐集運或直送 都沒有發生過任何事
我買分過好幾個名字(家人名字) 避稅用
因為每筆超過台幣2000會課很重的稅+一年同一個名字 買超過六次的樣子
但都是綁我手機的實名 我都去看物流或是一直敲賣家追我的貨在哪 方便更改實名上的名字
因為過一段時間 若系統發現你身分證跟名字不同人 會要你重新認證一次
我等過認證完隔一天馬上配送 再隔一天就到我家(我是南部人) 也等過將近要五天
這種事真的很難說 看是被抽查到什麼 有分C1 C2 C3....C3是最嚴格的 自然比較久
還有同一批若是有人沒有實名 大家就得一起等它 因為海關是一批一批審的
或是其中有人有違禁品 那批也會審比較久~
如果真的擔心 賣家也不知道 你可以問實名認證的客服唷
他們會幫你詢問和解決 告知你狀況!!
芝木貢 wrote:
總之現在客服要我耐心等到周一在上他們順豐官網看看物流有沒有變動

我的生日禮物在歷時剛好兩個星期後總算到手,中間似乎因為ebay的疏失導致美國順豐方拿到貨後,手機資料有誤對不上我的易利委登錄,導致延宕了三天,不然順利的話應該是11天就要收到了
以下為這次物流

在追自己順豐速運運送進度流程時
也發現有人大陸買貨,卻似乎因為不知道要辦理易利委,導致貨物在大陸方一樣卡住一個星期不能上飛機
過了一個禮拜狀態依舊,現在多了一個(是否已簽收)....
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