樓主應該是不爽賣的時候商家說1年有問題可以退貨結果出狀況是店家不想退又覺得送修麻煩,蠻訝異的自己經驗是不管買車買房買貴重物品保固退貨這些都要有憑有據,建議留下當時DM及商家承諾契約服務人員來來去去,當事人可能都轉換跑道許久現在變成樓主浪費時間心力,商家則認為樓主不可理喻就當學經驗,以後買東西店家嘴巴說的不要信...
Utada66 wrote:不過就在今天真的差點吐血我在去年6/11買了一隻g-shock q1000mc-1a好事多定價23999元雖然不是casio頂級的錶 不過也算是貴的了正文開始:去年6/11買的 今天4/8號拿去退 (保內)理由:螢幕有一條不亮 故障可能有幾天不確定 (恕刪) 用了10個月,還敢去要求「退貨」,我看了也想「吐血」了。樓主的品格,讓人無言...........
在同家店遇到類似情況買了一台縫紝機不過三千多買時有問是不是屬於退貨要九十天內的商品店員說不是那陣子比較忙就沒急著拆開用剛過九十天後打開了插上電完完全全沒有任何反應於是去櫃台問能不能退貨?櫃台說已經過九十天不能退 理由是插電的都叫做電器雖然三千多也不是什麼大錢 但總是有點被耍的感覺隔陣子去到大順店買了另一個三四千的電器也隨口問了這個是屬於退貨要九十天的嗎?店員說算,因為是插電的問主管變成不算於是我提了在另一家店買的縫紝機的事那主管說,店員說的不準, 叫我以主管說的為準還說東西壞了最好不要超過半年,因為廠商不收,問題是超過半年也是被他們忽弄導致的總之金額不大我也就算了剛看到這篇主題我心想該不會就是那間店吧果然真的是重點不是東西用多久壞了是不要對客戶說謊
Utada66 wrote:老實講 我覺得他真的(恕刪) 通常退貨就是看保卡有沒有寫,如果有寫1年內保固期可退,那就沒問題,如果沒有,那就是看好市多本身的退貨標準,老實說有時候客服人員不一定清楚所有產品的保固標準,話說,如果是我,我是沒那麼臉去退啦,應該是送去維修才對