京東購物用信用卡一直出現"日累計金額超限" (第2頁)

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11樓

2020-06-01 10:54

問客服一直說是信用卡的關係~

Nikon D80+T124+N35F2+N18-70+N70-300+SB800

colin987

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12樓

2020-06-01 10:54

武功蓋世 wrote:
確認是京東那邊擋住了(恕刪)

我們情況一模一樣，

我買了七八千(台幣)的商品順利付款，

然後再刷一個四萬多(台幣)的商品就卡住了，
(額度還有，也沒有刷卡失敗的紀錄)

而且我還已經先預付訂金，

目前也是不知道該怎麼辦...

chiangww

chiangww
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13樓

2020-06-01 12:19

卡住了，有解嗎？

colin987

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14樓

2020-06-01 14:07

chiangww wrote:
卡住了，有解嗎？...(恕刪)

我支付成功了喔，

不過我還在聯繫客服請問問題點，

等有詳細原因和解決辦法再來跟大家分享。

colin987

colin987
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15樓

2020-06-01 15:26

有問題的朋友可以試試看這個方法，

帶上訂單號和支付失敗的頁面截圖，

找京東的客服，

或者郵件至global-cs@jd.com

我自己是這樣，然後寫信加留言解決的，

我感覺這是需要個別在後台做設定，

希望有幫助到大家。

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16樓

2020-06-01 16:18

colin987 wrote:
有問題的朋友可以試試(恕刪)

感謝你，先試試看行不行~~

Nikon D80+T124+N35F2+N18-70+N70-300+SB800

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17樓

2020-06-01 19:28

最後直接聯絡京東臉書客服，直接幫忙調整，付款成功。

chiangww

chiangww
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18樓

2020-06-01 20:11

chiangww wrote:
卡住了，有解嗎？...(恕刪)

放棄，取消訂單，可以退回訂金。

到淘寶慢慢找到更便宜的...

武功蓋世

武功蓋世
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19樓

2020-06-01 20:28

找客服有用，剛也刷過了