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淘寶運費險???

goYalmLn

goYalmLn
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樓主

2019-04-25 23:52

kitty05210521 wrote:
其實你也不能怪賣方...(恕刪)

真的可以這麼做???
我有再打電話給順豐，說賣家無法提供資料
客服叫我請天貓出來介入

我點介入鍵
出現:<亲，商家需要一定的时间处理您的申请，若未协商一致，您可以在商家拒绝后申请天猫介入处理?>
所以我還要繼續等???
我的退貨期限都要到了

kitty05210521
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12樓

2019-04-26 0:01

goYalmLn wrote:
真的可以這麼做??...(恕刪)

真的可以這樣，單據都已經提提供給你了！

不用理會順風和天貓的官方說法！

你只要申請退貨退款，然後貨品有順利寄到賣方那裡

簽收就可以了，其他的都不用煩惱！

3B014

3B014
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13樓

2019-04-26 0:22

kitty05210521 wrote:
注意一點，這2筆運費的退費是退到支付寶的帳戶內，

所以你的支付寶帳戶如果沒有實名認證，

這支付寶帳戶內的人民幣50元你也無法使用

我的經驗也是如此

雖然退費給你

但因為支付寶沒有實名認證

退的錢你也拿不到

cake_pochacco
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14樓

2019-04-26 8:22

goYalmLn wrote:
看過淘寶規則了，退運險對我們台灣人來說，只有賣家到集運倉這一段
如下:
＜如果是海外及港澳台的转运订单，涉及到淘宝直送/集运，退回运费险赔付范围是指从卖家到大陆直送仓/集运仓所在地
＞

可能要問之前退過貨的前輩是多久前退的.
是不是條款有修改過?
目前掏寶的條款已經改成只賠付集貨倉到賣家這一段的費用
所以跨海段這邊一定是不會補給你的

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