棒流爪貴虧 wrote:
方便？除了比較潮以外，我看不出哪方便了，與現今的便利超商除了少了店員服務外，哪裡多了方便？就跟去餐廳吃飯還自己收洗碗筷一樣，還覺得好棒棒。指的智慧除了防盜、結算以外，我看不出哪智慧？比起來我覺得只是有電子結算的良心商店差不多而已。
真的智慧的話，在我走到店的期中它就要想好準備好我要購買的東西，不然哪算智慧？以上只能算是自助超商而已。...(恕刪)
可能會有人覺得智慧無人店不過是讓整個購物流程變無人化，談不上有哪些『智慧』、『科技』。
但全新形態的X-STORE其實包含未來商店自助區+門市服務區兩區塊。
對經營方來說，X-STORE 能夠整體統籌人力及商品結構、尖峰來客分流、帶進新來客等加乘效果。從消費者走進店內開始，店內的智慧監控系統會自動分析客層資料（性別、年齡)、紀錄停留熱區、注意哪些產品購入哪些品項，統整出該店的消費結構等，這些資料分析後都能讓過往便利商店經營時損耗最高的報廢品降低，降低經營時的成本，目前除了7-11導入這套系統，三創園區內的夏普旗艦店也有採用。
而對消費者來說，無人智慧商店推出後讓智慧自助消費體驗接受度更高。利用AI商品辨識系統讓自助結帳更快速、減少排隊等待時間，3分鐘內即可完成選購、結帳到離開，對於都會上班族來說，能夠不用等待前一位客人掏零錢一一算好再結帳，無人智慧商店能夠省時簡便的結帳付款。
最後一點也是回歸到經營面，智慧商店主要也能達到店內營收倉儲智慧化。以往每個月門市員工最討厭的莫過於就是盤點、還有費時的帳務、現金清點、更換價格卡/POP、巡補貨品上架..等，而在導入IOT設備、電子標籤、e-POP、缺貨分析後，更換價格卡只需系統內更新傳到電子標籤上就能一次更新，新廣告上線後也只需導入電子看板還可倫播不同廣告。這些都是智慧無人商店背後真正厲害與吸引人之處喔！
智慧無人商店著眼的不僅僅是讓購物者便利，還有更多的是整體經營面的精準分析與應用～
