oldhead45 wrote:我在六月去超商購物,向店員說了不印發票,並用載具付款。發票和明細,我都沒拿到。後來我剛好上網查詢那天的發票,發現發票沒存進載具。...(恕刪) 關於這一點必須要釐清,載具並不是拿來“付款用”的,把它想像是一個容器,用來儲存發票的一個‘’器具‘’。一般來說,各家具有規模的量販店或商家有自己的載具(採會員制有記名),如果不印發票,則會存入商家的電子載具中,一旦中獎由商家寄出發票,或簡訊通知消費者領取實體發票,這種發票並不會顯示在手機條碼載具中,如果有把各商家載具“歸戶”到財政部手機條碼載具中,則所有的發票都會統一顯示在手機條碼載具中。
我覺得配套沒做好,應該能設定讓像使用悠遊卡付帳強制儲存至悠遊卡載具,沒辦法讓店員印出紙本因為現在雲端發票不是立即上傳,通常隔天才能看到發票有沒有進來,等發現後已經過了一段時間曾經在家裡附近不常去的ok被偷出了兩張發票(結帳時有說存到載具裡)但還是被印出來沒給,幾個月後那個店員就不見了
ASF9999 wrote:你載具自己的設定沒弄...(恕刪) 你的理解錯誤。我用載具(悠遊卡)付款,跟店員說不印發票,正常情況下,發票就會存進載具(悠遊卡)。消費者告知發票存載具。是店員自己該在收銀機上按對選項,把發票存進載具(悠遊卡)裡。如果店員誤印出紙本發票,也該告知消費者,而不是私自丟掉。載具有多種,包括悠遊卡,一卡通,手機條碼,信用卡...
oldhead45 wrote:請問:電子發票被超商...(恕刪) 也許 超商結帳店員是新人當下樓主可能用悠遊卡結帳完又告訴店員發票存載具,就離開超商了,新人對於自己操作錯誤,沒將客人發票存入載具看客人走了,以為丟掉發票就好.新人最常犯的錯誤就是"我以為"果是新人結帳看店長怎麼處理這件事就好.新人犯錯,讓他自己記取不可以"我以為"樓主可不可以給新人一個機會呢???我要配老花眼鏡了1年前的文了