きぼうする wrote:
一個商品約3kg 走順風要92人民幣 ，商回價約60~80
現在問題來了就算要退貨 從台寄回大陸約500~800 台幣
我現在遇到的一件 ，貨物還在保固中，連絡完 叫我轉50人民幣 我轉了
隔幾天後 說不能寄台灣要我再轉90 ，我回我可以補台灣段運費
商家說那貨到付，我問運費多少商家回到了就知，我查了一下順風跟商家說92
商家回了他要訂貨 要半個月(我就請淘寶客服了解並傳對話照片，客服回會幫處理)
半個月過了，再問 商家說 後台客服 沒上班 等上班處理 之後就讀了就不回應(再找淘寶客服 客服 一開始說 貨回過了一段時間
他們也沒辨法，我再問 淘寶平台 是否對於商家騙買家 沒權處理 請客服跟我說 如果是 我認了這筆 之後客服提出叫我申請維權 )
你的標點符號可不可以好好的標啊，看了實在有夠難過的。
台灣寄東西到大陸本來就貴。
你付錢是用支付寶付吧，你要跟支付寶申訴啊，雖然我沒有遇過你這問題，但它應該跟PAYPAL一樣有付款後申訴的機制。
你的商品品質問題，你只能用評價來反應，品質好不好跟淘寶沒關係。
至於退貨流制問題、運費支付問題，這也是你跟店家的私事，這跟淘寶也一點關係都沒有，你找錯人了。
買海外的東西，在買之前就要先跟店家問好出保固或維修的流程，還有費用的細節。
而且付款一定要用第三方支付才有保障，例如PAYPAL，我在EBAY遇到寄錯商品或短缺，只要一止付，商家嚇都嚇死了，馬上跟我連絡，重寄商品。
這不管你買EBAY或樂天都一樣要先做好這些功課。
你的問題是，你把淘寶當做露天拍賣在使用。
